Зачем?
Смысл сайта – получение заказов, продаж, лидов. А что такое лид от клиента? Это контактные данные потенциальных клиентов. А контактные данные – это данные, которые позволяют идентифицировать того или иного человека, а значит они являются персональными данными, которые защищаются ФЗ РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Обработка персональных данных без письменного согласия возможна только в случае, предусмотренных законом. Получение Вами лидов – не является основанием для получения контактных данных без письменного согласия.
А если письменного согласия нет – есть место правонарушению и штрафам.
В соответствии с п.2 ст. 13.11 КоАП РФ обработка персональных данных без согласия, если нет уголовно наказуемого деяния влечёт наложение штрафа на граждан - от 10 000 до 15 000 руб., на должностных лиц (к ним приравнены ИП) от 100 000 до 300 000 руб., на юридических лиц от 300 000 до 700 000 рублей.
Важно! Это за каждое такое неполученное согласие! То есть, собрали, например, Вы 10 контактов потенциальных клиентов с сайта или через ТГ бот, являетесь ИП, значит Ваш штраф будет равен 10 человек * 100 000 рублей, итого 1 миллион рублей. И это за то, что не взяли согласия (!!!). А если 100 клиентов и вы уже ООО? 300 000 рублей*100 клиентов...
И это, господа, просто на пустом месте. Казалось бы, какое-то согласие, но это самые высокие штрафы. Да, есть вероятность, что про отсутствие согласий никто не узнает, а если...?
Поэтому проверяем в каком месте мы берём контакт клиента (телефон/телеграм аккаунт/ почту клиента) и вставляем перед получением контакта согласие на обработку персональных данных (и да, в бот ТГ это тоже можно вставить). В подвале сайта размещаем политику обработки персональных данных и генерим ещё больше клиентов без опасений!
Если нужна помощь - обращайтесь ко мне, помогу разобраться какие согласия на обработку ПД нужно получить именно Вам.
Подписывайтесь и получите больше информации о том, как юридически осознанно вести бизнес.