Больше года я всерьез обдумывала план выхода на маркетплейсы, начиная именно с ВБ. Меня терзали сомнения - "зачем? всё и так работает!". Окунаться в новую неизвестность, где обязательно будут подводные камни, тревожно, но где трудности - там и рост.
В этом году исполнилось 10 лет моему интернет-магазину. Он создавался мною, я же его и развивала без чьей-либо помощи. Сама осваивала с нуля совершенно всё, имея базовые фундаментальные знания. До собственного бизнеса несколько лет работала копирайтером. У меня было пять постоянных клиентов, которые регулярно заказывали материалы для их сайта и продвижения. Так, собственно, я и пришла маленькими шажками к выводу, что нужно расти дальше. По сути, правильно составленное внутри меня намерение привело меня к нужным людям, с которыми я и начала первые бизнес-партнерские взаимодействия.
Сайт и соцсети развиты достаточно, чтобы мы не сидели без работы в любое время года. Весна-лето понятно, но в столярной сфере существует межсезонье и совсем "глухое" зимнее время, когда заказов практически нет. Мне удалось преодолеть этот момент, поэтому понятие "несезон" мою компанию не касается.
Но относительная стабильность с заказами не означает стабильность в деятельности внутри компании, к сожалению или к счастью.
Этим летом случилось достаточно много событий, подтолкнувших меня к большим изменениям, которые без резких движений будут внедрены. Я буду снижать свое участие в жизни мастерских, тем самым высвобождая место для другого поля деятельности.
Прежде всего, сложная ситуация в плане человеческого фактора накладывает негативный отпечаток на мою работу.
У меня есть проблемы с некоторыми участниками рабочего процесса, которые постоянно, быть может, специально саботируют. Этот самый саботаж имеет разный окрас - срыв сроков поставки изделий до клиентов, свои творческие порывы внести в заказ изменения без согласования с моими заказчиками и многие другие проблемы.
Этот момент уже понятно, каким образом корректировать. Как максимум, исключая из цепочки ненадежных партнеров, которые не считают нужным работать по правилам моей компании.
Человеческий фактор и его нехорошее воздействие сказывается и в плане количества рабочих. Все заказы распределяются по нескольким мастерским, исходя из текущей нагрузки. И отсутствие хотя бы одного столяра на рабочем месте может быть причиной срыва заказа.
Это ключевые моменты, почему я начала активную подготовку к выходу на маркетплейсы. Хотя, казалось бы, это еще большая нагрузка и большие риски.
Но нет. Те изделия, которые сейчас находятся на этапе отбора, будут выполняться на станке с ЧПУ и лазерном станке. Количество задействованных рабочих будет минимальным, а количество производимых товаров многократно выше, чем при условии работы руками.
К слову, лазерного станка сейчас даже нет. Но в четверг я с начальником цеха поеду во Владимир подписывать договор на закупку одного лазерного станка. Для начала хватит. Срок его изготовления 3-4 недели. За этот срок я освою первые шаги на маркет-платформе и после появления станка мы начнем производить первые партии отобранных изделий.
Безусловно, бездумно создавать бешеными партиями товары, которые не понятно будут ли пользоваться спросом, мы не будем. Каждое изделие будет тестироваться и анализироваться. А потом уже производиться большими объемами в случае хороших показателей.
В выходные я купили курс по ВБ для селлеров. Я советовалась у профессионала, с чего лучше начать. Стоит ли самостоятельно изучать и пробовать, или вложиться в обучение. Конечно, можно самой, но натыкаться на глупые ошибки мне не хочется.
Да, и с возрастом понимаю уже, что лучше сэкономить время и получить структурированную информацию в одном месте, чем искать нужное во многих непроверенных источниках.
Актуально ли сейчас заходить на ВБ, когда там невероятное количество продавцов? Безусловно! Площадка работает, люди с каждым годом всё более лояльны к интернет-покупкам, поэтому начинать там продавать не просто не поздно, а самое время.
Ну, а права я буду или нет, обязательно поделюсь. И, конечно, по мере возможности буду описывать весь этот процесс, начиная с обучения до первого товара на площадке. Мне и самой интересно, что из этого получится.
Главное, не стоять на месте. В бизнесе важно находиться в движении, чтобы не обогнали более быстрые :)