Краткий ответ здесь "Как перевести деньги и ценные бумаги на брокерский счёт" - со счета другого банка, просто оформила перевод по реквизитам и без комиссии произошло зачисление в течение минут 15ти, в назначении платежа указала номер своего ИИС/брокерского счета («ТС ФР МБ, Код Договора __ __ __ __ __»). Без комиссии оплата 10 рублей прошла в банке "Открытие", если попытаться произвести перевод по реквизитам из Сбербанка, то комиссия 1%.
Моя история
Когда я отказалась от карты Сбера, в связи с тем, что я ей не пользуюсь и не собираюсь платить 150 рублей в месяц (ранее я всегда хранила от 20 тысяч на карте, чтобы не платить комиссию эту, но данную функцию убрали и я решилась отказаться от услуги, которой не пользуюсь), я столкнулась с рядом проблем:
1. Потребовалось открыть "платежный счет", которого у меня не было (карты древние были еще от карт Виза и счет очень старый), даже в списке в приложении платежного счета не было, поэтому оператор сказал открыть новую карту, с которой создался уже платежный счет (карту закрыла сразу); После обратила внимание, что в разделе "Оформить карту или счет" появился в списке "Платежный счет" и теперь я могу их открывать, перевела все деньги оставшиеся на накопительный счет, чтобы они не лежали без дела.
2. Система Быстрых Платежей (СБП) работает только на пополнение, т.е. я могу перевести деньги по СБП на платежный счет (в настройках включены СБП платежи и в настройках счета "Настроить приоритетный счет" указывается счет, который является основным для получения переводов по номеру телефона), но перевести с платежного счета по СБП уже не могу, так же возникает ошибка при попытке оплатить по СБП коммунальные услуги из приложений или по штрих-коду. Хорошо есть зарплатная карта другого банка, оплачивать ЖКУ буду по СБП с неё.
3. Как вывести деньги без комиссии, если нет СБП? По реквизитам на свой счет, не быстро, пока не проверяла, но уверяют, что если реквизиты совпадают, то перевод на свой счет в другом банке будет бесплатный (до 30 миллионов в месяц).
4. Восстановить доступ в приложение или сбербанк Онлайн без карты невозможно, о чем постоянно предупреждает приложение "(!) Как не потерять доступ в СберБанк Онлайн" - "Оформите и активируйте дебетовую карту (150 рублей в месяц даже за цифровую без пластика) и подключите к ней уведомления (70 рублей в месяц)". Поэтому я опять оформила карту и попыталась создать логин и пароль для входа с компьютера, но была ошибка, поэтому создала только "быстрый вход" в систему с устройства, на всякий случай, если приложение обновится и не захочет меня пускать.
5. И самый неприятный для меня момент: оказалось, что брокерский счет и ИИС пополнить без дебетовой карты нельзя. Можно только через офис, либо при переводе с другого банка по реквизитам, как указано в статье. Получилось - без комиссии, обычный перевод по реквизитам, деньги пришли в течение 15ти минут.
Сколько я не писала в СберБанк и не пыталась объяснить, что навязывать услугу дебетовой карты в таком форме просто незаконно (т.к. фактически мне эта услуга не нужна, когда будет нужна, я оформлю карту), сколько не пыталась объяснять, что подобный подход негативно влияет на репутацию банка, когда невозможно пополнить счет со своего счета без посещения банка, с учетом того, что брокерский счет в ВТБ вообще можно пополнить по СБП, они просто не слышат, даже официальные ответы дают по форме "есть так и ничего сделать не можем".
В общем с учетом того, что я консультировалась с оператором перед закрытием своей карты и мне говорили, что СБП будет работать, что можно без проблем иметь только платежный счет для комфортной работы, я очень очень разочарована в обслуживании и навязывании бесполезной карты, либо подписки сбер прайм.
Переводить зарплату и насильно пользоваться картой или подпиской в таких условия я принципиально не буду и скорее всего сменю свой банк-копилку со временем.
