Работаю в компьютерном сервисном центре. Когда нам оставляют оборудование на ремонт, на приёмном пункте отмечается в каком состоянии был сдан ноутбук и какая была комплектация. Клиент за это расписывается. Камера снимает клиента, а также фиксирует то, что он оставил нам.
В общем пришла религиозная женщина, мусульманка с мужем. Оставили принтер в ремонт. Принтер отремонтировали. Приходит эта же женщина забирать свой принтер и говорит:
- Я ещё провода оставляла.
Мы смотрим в квиток с её подписью, с принтером в комплектации больше ничего не отмечено. На всякий случай спросили у инженера, который ремонтом занимался. Он тоже говорит что клиент с принтером ничего не оставлял. Объясняем это клиенту. Она стоит на своём:
- Я помню что оставляла пакет, а в нём провода к принтеру.
Я открыл видеонаблюдение, нашёл момент где клиент оставляет принтер. На видео видно, как женщина берёт пакет с кабелями, отдаёт мужу, а тот прячет в пуховик. Показываю это клиенту. Она смотрит и говорит:
- Ну я же помню что оставляла пакета с проводами.