1⃣ Cовещания коллективом проводим регулярно и еженедельно на протяжении 7 лет
2⃣ Всех сотрудников онлайн собирает мой ассистент (за отсутствие без предупреждения - штраф 1000 р.)
3⃣ Все совещания обязательно записываются и помощник параллельно фиксирует в таблице договоренностей все о чем мы договорились (кто с кем о чем на какую дату договорился что-то сделать)
4⃣ РЕЗУЛЬТАТ - начинаем совещание с анализа прошедшего периода (эта неделя - к прошлой неделе, этот месяц - к прошлому месяцу, этот месяц в этому же месяцу в прошлом году, можно средние показатели года сравнить с текущими показателями этого месяца)
5⃣ АНАЛИЗ - сравниваем и анализируем текущий результат с прошлыми периодами. мы сработали лучше или хуже. почему такие показатели
Если сработали лучше - определяем , что конкретно мы делали лучше и как это можно и нужно повторить
Если сработали хуже - точно также определяем причины и находим варианты улучшений
6⃣ ДЕЙСТВИЕ - что делать дальше (в эту неделю, в этот месяц, в следующий квартал или год), исходя из анализа результатов и сравнений.
7⃣ Фиксируем и проговариваем обязательно договоренности с сотрудниками
- кто с кем конкретно договорился (кто ответственный)
- что будет делать? (действие)
- какие показатели будут желательными в результате этих действий
- какие сроки есть в данной задаче?
8⃣ После фиксации всех договоренностей мой контролер уже на следующий день выкладывает таблицу договоренностей в общий чат компании и начинает мягко но настойчиво напоминать каждому ответственному про свою задачу
9⃣ Ответственный дает свои ответы контролеру в чате либо какие-то результаты (или изменения договоренностей - причину) - а тот в свою очередь, все это фиксирует в таблице
Следующее совещание правильно начинать именно с анализа прошлого совещания
❓что получилось
❓что не получилось
❓причина
❓что с этим делать дальше
☝Таким образом никто не уходит от ответственности за свои слова и договоренности. Если кто-то сливается, либо часто “косячит” - показательная таблица “рекордов” всегда подскажет собственнику кто в команде звездочка, а кто балласт