Информация сегодня — один из самых ценных активов любой компании. Однако данные могут быть подвержены риску несанкционированного доступа или утечки.
Эксфильтрация может привести к серьезным последствиям, таким как финансовые потери, репутационный ущерб и даже юридические проблемы — вплоть до ликвидации предприятия.
Эксфильтрация данных — это процесс несанкционированной передачи конфиденциальной информации за пределы периметра безопасности компании.
Чтобы защитить информационные ресурсы от эксфильтрации, необходимо внедрить эффективные меры безопасности. В этой статье мы рассмотрим шаги, которые помогут обеспечить безопасность вашей бизнес-информации.
Что такое утечка данных?
Злоумышленники используют различные методы для кражи данных. Вот некоторые из наиболее распространенных способов скомпрометировать бизнес-информацию:
- Фишинг. Киберпреступник отправляет жертве электронное письмо, которое выглядит, как сообщение от надежного источника. В письме содержится ссылка на поддельный сайт, который запрашивает у жертвы конфиденциальную информацию.
- Социальная инженерия. Злоумышленник использует обман или манипуляцию, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации. Например, он может представиться сотрудником службы поддержки и попросить жертву предоставить ему свои учетные данные.
- Вредоносное ПО. [ЕЖ1] Вредоносная программа может быть использована для кражи конфиденциальной информации с компьютера жертвы. Например, программа-вымогатель может зашифровать файлы жертвы и потребовать выкуп за их расшифровку.
- Удаленный доступ. Злоумышленник может получить удаленный доступ к компьютеру жертвы и украсть конфиденциальную информацию с него. Это можно сделать, если жертва использует небезопасное программное обеспечение или имеет слабые пароли.
- Расширенные постоянные угрозы (APT). APT представляют собой долгосрочные вторжения в ИТ-среду, которые позволяют злоумышленникам выявлять и, возможно, извлекать ценные данные. Злоумышленник может получить доступ к системе и установить вредоносное ПО, которое будет собирать информацию о действиях пользователя и отправлять ее на сервер.
- DNS-туннелирование. Этот метод использует закодированные данные в DNS-соединении для обхода мер безопасности и позволяет перемещать данные из среды, не вызывая тревог. DNS-туннель может быть использован для передачи любого типа данных, включая файлы, изображения и видео.
- Шифрование канала. Злоумышленники могут использовать методы шифрования, чтобы скрыть истинную природу передаваемых данных. Этот метод трудно обнаружить. Шифрование канала может использоваться для передачи данных через интернет или локальную сеть.
Яркие примеры утечек конфиденциальных данных
Утечка данных пользователей Яндекса
В 2023 году произошла крупная утечка данных пользователей сервисов Яндекса. Были опубликованы данные более чем 50 млн аккаунтов. Утекли имена, телефоны и адреса электронной почты.
Это событие вызвало серьезную обеспокоенность среди пользователей, так как их личные сведения могли быть использованы злоумышленниками для различных целей, таких как фишинг, мошенничество или даже кража банковских данных.
Взлом сервиса доставки продуктов «Яндекс.Лавка»
В 2022 году злоумышленники взломали сервис доставки продуктов «Яндекс.Лавка» и получили доступ к данным клиентов. Были украдены номера телефонов, адреса электронной почты и история заказов.
Яндекс провел расследование инцидента и предпринял меры для усиления безопасности своего сервиса.
Утечка данных клиентов СДЭК
В 2021 году произошла утечка данных клиентов логистической компании СДЭК. Были опубликованы имена, адреса и телефоны клиентов, а также информация о заказах.
Эта утечка вызвала опасения относительно конфиденциальности данных клиентов и возможных последствий для их личной и финансовой безопасности. СДЭК провела внутреннее расследование инцидента и приняла меры для улучшения защиты данных своих клиентов.
Утечка данных пользователей Delivery Club
В 2019 году произошла крупная утечка данных пользователей сервиса доставки еды Delivery Club. Были опубликованы адреса электронной почты, номера телефонов и имена пользователей.
Delivery Club провела расследование утечки и предприняла меры для повышения уровня безопасности своих систем и защиты данных пользователей.
5 основных шагов для обнаружения утечки данных
Эти шаги лежат в основе обеспечения информационной безопасности компании и помогают обеспечивать должный уровень защиты данных, на основе которого можно обнаруживать и предотвращать попытки утечки, прежде чем они нанесут значительный ущерб организации.
Инвентаризация и классификация всех информационных активов предприятия
Развертывание системы информационной безопасности в компании начинают с выявления, регистрации и учета информационных активов (ИА). Оценку ИА каждое предприятие проводит самостоятельно. Чаще всего внимание злоумышленников нацелено на объекты интеллектуальной собственности, конфиденциальные и персональные данные, т. е. на информацию, которую можно использовать для получения финансовой выгоды, например:
- Персональные данные сотрудников и клиентов. Это может быть личная информация, такая как имена, адреса, номера телефонов и даты рождения.
- Финансовые данные. Это могут быть данные о финансовых операциях предприятия, такие как суммы транзакций, счета-фактуры и платежные реквизиты.
- Коммерческая тайна. Это могут быть конфиденциальные сведения о продуктах, услугах, технологиях или стратегиях предприятия.
- Данные о безопасности. Это могут быть сведения об уязвимостях в системах безопасности предприятия, таких как пароли, ключи шифрования и другие меры защиты.
- Интеллектуальная собственность. Это могут быть авторские права на программное обеспечение, патенты на изобретения или торговые марки предприятия.
Классификация данных на основе их деловой ценности и чувствительности позволяет организации эффективно распределять ресурсы при внедрении мер безопасности.
Налаживание системности доступов
Организация политики доступов для системы информационной безопасности включает в себя несколько ключевых шагов:
- Определение ролей и уровней доступа. Необходимо определить, какие роли существуют в организации (например, администратор, пользователь, разработчик) и какие уровни доступа им необходимы для выполнения своих обязанностей. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к информации.
- Разработка правил доступа. Для каждой роли необходимо разработать правила доступа к определенным ресурсам или функциям системы. Эти правила должны быть четко определены и документированы.
- Регулярное обновление и аудит. Политика доступов должна регулярно обновляться и пересматриваться в соответствии с изменениями в бизнес-процессах и угрозах безопасности. Также необходимо проводить аудит системы на предмет соответствия политике доступов и выявления возможных уязвимостей.
- Обучение сотрудников. Сотрудники должны быть осведомлены о политике доступов, правилах и процедурах безопасности. Регулярное обучение и информирование помогут предотвратить непреднамеренные нарушения безопасности.
- Мониторинг и отчетность. Необходимо внедрить систему мониторинга и отчетности, которая будет отслеживать действия пользователей в системе и предоставлять информацию о нарушениях политики доступов.
- Реагирование на инциденты. В случае обнаружения нарушений политики доступов необходимо провести расследование инцидента, выявить причины и принять меры по предотвращению подобных инцидентов в будущем.
- Оценка рисков и управление ими. Важно регулярно оценивать риски, связанные с нарушениями политики доступов, и разрабатывать меры по их снижению.
- Взаимодействие с регуляторами. Если организация работает в регулируемой отрасли, необходимо соблюдать требования законодательства и нормативных актов в области информационной безопасности.
Внедрение надежной политики аутентификации и авторизации
Необходимо использовать надежные механизмы аутентификации (например, пароли, двухфакторную аутентификацию) для подтверждения личности пользователя перед предоставлением ему доступа к системе. Также необходимо внедрить механизмы авторизации, которые будут проверять, соответствует ли уровень доступа пользователя его роли.
Мониторинг сетевой активности
Мониторинг сетевой активности — это процесс наблюдения и анализа трафика в компьютерной сети с целью выявления аномалий, проблем с производительностью и потенциальных угроз безопасности. Вот основные шаги, которые обычно выполняются при мониторинге сетевой активности:
- Сбор данных. Для мониторинга сетевой активности необходимо собирать данные о трафике в сети. Это может быть сделано с помощью различных инструментов, таких как сетевые мониторы, системы обнаружения вторжений (IDS) или системы управления сетью (NMS).
- Анализ данных. Собранные данные анализируются с целью выявления аномалий и проблем. Аномалии могут быть связаны с увеличением или уменьшением трафика, изменением типов трафика или появлением новых источников. Проблемы могут быть связаны с перегрузкой сети, сбоями в работе сервисов или атаками на сеть.
- Уведомление о событиях. В случае обнаружения аномалий или проблем система мониторинга должна уведомить об этом администратора сети. Уведомление может быть отправлено по электронной почте, через мессенджеры или через иную систему оповещения.
- Журналирование событий. Все события, связанные с мониторингом сетевой активности, должны быть записаны в журнал для последующего анализа и расследования. Журналы могут храниться локально или централизованно.
- Визуализация данных. Данные о сетевой активности могут быть визуализированы с помощью графиков, диаграмм и других инструментов визуализации. Визуализация позволяет быстро увидеть тенденции и аномалии в трафике.
- Отчетность. Отчеты о мониторинге сетевой активности могут предоставляться администраторам сети, руководству компании или другим заинтересованным сторонам. Отчеты могут содержать информацию о состоянии сети, тенденциях в трафике, проблемах и рекомендациях по их устранению.
- Настройка параметров мониторинга. Параметры мониторинга, такие как пороги для аномалий и типы событий, которые должны быть уведомлены, могут быть настроены в соответствии с требованиями конкретной сети.
Внедрение системы предотвращения утечки данных
Инструмент предотвращения потери данных (DLP) автоматически обеспечивает соблюдение политики обработки данных организации и выступает в качестве меры предотвращения утечки данных, ограничивающей попытки несанкционированного перемещения данных.
Он может генерировать оповещения при возникновении нарушений политики и гарантировать, что ограниченные действия, связанные с данными компании, не разрешены. Отчеты будут идентифицировать пользователей, которые предпринимают повторные попытки доступа к восстановленным ресурсам, чтобы их можно было отслеживать и проводить дополнительное обучение по обработке данных.
В заключение
Чтобы защитить свои информационные ресурсы от эксфильтрации данных, необходимо внедрить эффективные меры безопасности. В этой статье мы рассмотрели 5 ключевых шагов, которые помогут вам обнаружить утечку данных и обеспечить безопасность вашей информации.