Есть два типа неразрешимых конфликтов:
1. Когда один или оба участника конфликта хотят, чтобы другой отказался от своей точки зрения.
2. Когда один или оба участника конфликта не заинтересованы в его разрешении.
Иногда это не очевидно, и часто можно слышать, как конфликтующие орут друг другу - это ты виноват, если бы не ты, конфликта бы не было, я против конфликта.
Правда заключается в том, что он не против, иначе бы давно прекратил конфликтовать сам. Но он продолжает, якобы, потому что другой подливает масла в огонь.
Что будет, если признаться себе, что "я не хочу прекращать конфликт"? Тогда появляется возможность выяснить, какую проблему решает такой человек, конфликтуя. Обычно, при помощи конфликта человек утверждает своё "я", которое без конфликта он не ощущает или не чувствует достаточно значимым.
Часто бывает так, что один сделал глупость, другой его обвинил, первый начала оправдываться и защищать себя, и дальше одно на другое и все уже давно забыли, с чего началось. Мантекки и Капулетти. И до тех пор, пока людям нужно оттачивать об другого свое "я", конфликт не будет прекращен.
Более того, нужна новая цель: зачем прекращать конфликт, если он дает такие бонусы? Если нет ясной измеримой и реально мотивирующей цели, то конфликт продолжится.
