Жительница Тульской области стала жертвой мошеннической схемы, однако банк через суд пытался взыскать с неё задолженность.
Женщине позвонили мошенники и сообщили, что её деньги в опасности, поэтому нужно назвать код из сообщения. Так как у неё был кредит в этом банке, который она гасила, то застигнутая врасплох тулячка сообщила цифры. Финансовая организация тут же открыла счёт и перевела деньги в другой банк на счёт неизвестного лица. В итоге женщина, которая даже не догадывалась, что на неё взяли кредит, была признана потерпевшей по делу о мошенничестве. Банк же потребовал платить за взятый кредит.
Богородицкий районный суд отказал банку в удовлетворении исковых требований, но финансовая организация подала апелляцию. Коллегия по гражданским делам Тульского областного суда отказала финансовой организации в удовлетворении исковых требовании о взыскании задолженности по кредитному договору.
Судебная коллегия отметила, что в нарушении ст. 56 ГПК РФ, банк не предоставил доказательств того, каким именно способом и в какой форме потребитель был ознакомлен с кредитным договором, составленным по установленной Банком России форме. Кроме того, банк не предпринял должных мер для исключения возможности мошеннических действий, чем нарушил служебную инструкцию.
По сообщению пресс-службы Тульского областного суда