Возможность отслеживания передвижений курьера, доставляющего товары, реализована не на всех торговых площадках. А тем временем узнать о местоположении своего заказа хотели бы больше половины опрошенных покупателей маркетплейсов.
В нашем материале мы расскажем о том, как отследить курьера Яндекс Маркет в режиме реального времени и связаться с ним, если это необходимо.
Возможные способы отследить курьера на Яндекс Маркет
Увидеть, где находится курьер, доставляющий вашу покупку, можно как в приложении, так и на сайте.
Отслеживание в браузере
Для тех, кто оформляет покупки на сайте, мы предлагаем следующий алгоритм:
- Откройте главную страницу Яндекс Маркета и кликните на раздел «Заказы».
- Выберите вкладку доставки «Маркет» или «Продукты и лекарства».
- В открывшемся окне кликните на «Отследить».
На карте отобразится местонахождение курьера и приблизительное время доставки. Также в верхней части экрана можно увидеть кнопку «Связаться с курьером» – написать сообщение или позвонить по указанному телефону.
На этой же странице можно подключить push-уведомления от Яндекс Маркета.
Как отследить курьера Яндекс Маркет через приложение
Отслеживание курьера в приложении происходит похожим образом:
- Перейдите во вкладку «Мои заказы».
- Нажмите на «Отследить».
- В появившемся окне появится карта с расположением даркстора и ориентировочное время получения.
Как только посылка будет собрана, соответствующее уведомление поступит из приложения. После этого можно наблюдать, где находится курьер Яндекс Маркета в режиме реального времени.
Важно обратить внимание, что иногда курьер везет заказы сразу по нескольким адресам. В этом случае движение курьера будет доступно для отслеживания, когда он отправится к вашему дому.
Если вы любите не только заказывать на Яндекс Маркте, но и делать это с выгодой, то рекомендую заглянуть в мой канал в телеграмме. Там регулярно публикую актуальные промокоды, акции, скидки.