Несколько месяцев назад мне позвонила клиентка Ирина с просьбой застраховать машину её мамы по ОСАГО. Оказалась, что машина - лексус 2019 года стоимостью 3 млн рублей.
Я спросила: "Ирина, а почему мама не делает КАСКО? Ведь страхование ОСАГО - это только страхование ответственности (если сам будешь виновником ДТП), но не машины".
Объяснила, что если в мамину машину кто-то въедет, ремонт может обойтись очень дорого❌💰💵.
На это Ирина сказала, что поговорит с мамой. Обратная связь от мамы была такая:"Мне ничего не нужно, кроме ОСАГО".
У меня было много работы и я не стала упорствовать - моё дело предложить.
Проходит 2 месяца. Мне звонит в слезах Ирина и говорит, что в мамину машину въехали🙈.
Как оказалось потом, в результате аварии Lexus был повреждён на 2 млн рублей!
Страховая компания выплатила по страховке ОСАГО максимум, что могла - 400 т.р.
Где брать оставшиеся 1,6 млн на ремонт?
Ирина с мамой наняли адвоката (что тоже стоит денег). Потом они подали в суд на страховую компанию по ОСАГО. Вопрос:"Зачем, вроде же СК выполнила свои обязательства?". Ответ:"Такая у нас сейчас процедура".
Компания в суде ответит, что, мол:" Друзья, вот документы, мы вам выплатили максимум, который возможно".
Мама Ирины с этим документом сможет уже подать в суд на виновника аварии и взыскать недостающие 1,6 млн с него по суду👩🎓.
При этом год (столько примерно будут длиться суды по словам адвоката) мама Ирины не сможет ремонтировать машину, трогать выплату страховой тоже нельзя год, потому что суд может потребовать дополнительную экспертизу🕵️♂️.
Ирина мне говорит:"Дарья, это кошмар, мы на год остались без машины и без денег!"
И тут я не избежала искушения (грешна) сказать:"Ирина, а вы помните, 2 месяца назад я вам говорила о страховке КАСКО и объясняла, что такая ситуация может произойти?"
На это мне Ирина отвечает:"Дарья, мы вас тогда не услышали, к сожалению... Мы думали, что с нами ничего такого не случится... Видимо, мы должны были сами этот путь пройти, чтобы наше мышление изменилось и мы поняли свою ошибку!".
В общем, здесь, как говорил Давид Маркович "картина маслом".
Так и работает страхование. Тот, кто жалеет инвестировать в него деньги, к сожалению, может столкнуться с тем, что их всё равно можно потерять, только в гораздо большем количестве...
