Найти в Дзене
Steinvard

Звонят и сбрасывают. Кто и зачем обзванивает телефонные номера?

Нередки ситуации, когда на телефон поступает звонок, а при попытке ответить он сразу сбрасывается. Некоторые люди могут получать по несколько таких звонков в день. Одно дело, когда звонящий начинает диалог и что-то рекламирует или вовсе оказывается телефонным мошенником. Но как понимать звонки, которые при ответе просто сбрасываются? Учитывая, что такие звонки многим людям поступают регулярно, сразу становится понятно, что это не единичные случаи. Но цель таких звонков сразу не очевидна. А всё дело в том, что таким образом различные сервисы по обзвону проверяют телефонные номера на активность. Так происходит обзвон по базам телефонных номеров, чтобы выяснить, какие номера активные, а какие нет. Для этого существуют специальные сервисы, в которых обзвоном занимается не человек, а программа — она может обзвонить много номеров за сравнительно небольшой отрезок времени. И так как обзвоном занимается программа, разговор в этом случае в принципе невозможен. Когда вам поступает такой звонок,
Оглавление
Фото: Onur Binay / Unsplash
Фото: Onur Binay / Unsplash

Нередки ситуации, когда на телефон поступает звонок, а при попытке ответить он сразу сбрасывается. Некоторые люди могут получать по несколько таких звонков в день. Одно дело, когда звонящий начинает диалог и что-то рекламирует или вовсе оказывается телефонным мошенником. Но как понимать звонки, которые при ответе просто сбрасываются?

Учитывая, что такие звонки многим людям поступают регулярно, сразу становится понятно, что это не единичные случаи. Но цель таких звонков сразу не очевидна. А всё дело в том, что таким образом различные сервисы по обзвону проверяют телефонные номера на активность.

Обзвон по базам

Так происходит обзвон по базам телефонных номеров, чтобы выяснить, какие номера активные, а какие нет. Для этого существуют специальные сервисы, в которых обзвоном занимается не человек, а программа — она может обзвонить много номеров за сравнительно небольшой отрезок времени. И так как обзвоном занимается программа, разговор в этом случае в принципе невозможен.

Когда вам поступает такой звонок, и вы отвечаете на него, ваш телефонный номер помечается как активный, а звонок тут же сбрасывается. Также есть тип обзвона, который просто проверяет номер на доступность: вызов поступает и тут же сбрасывается — успеть ответить не получится. А спустя некоторое время вам поступит звонок уже от человека.

Вся эта схема помогает колл-центрам экономить своё время, обзванивая только тех, кто ответит на звонок с наибольшей вероятностью, поскольку все недоступные и неактивные номера ранее уже были отсеяны. Услугами таких сервисов обзвона могут пользоваться колл-центры как организаций, которые что-то продают или оказывают услуги, то есть действуют легально, так и телефонные мошенники, которые тоже заинтересованы в том, чтобы иметь актуальные базы телефонных номеров, в которых отмечены все активные номера.

Как телефонные номера попадают в эти базы

Фото: Hannah Wei / Unsplash
Фото: Hannah Wei / Unsplash

У многих закономерно возникнет вопрос: «Откуда у них мой номер?». А ответ предельно прост. Вы могли оставить свой номер и прочие данные на различных сайтах при регистрации или в формах обратной связи, когда куда-нибудь записывались или оставляли какую-либо заявку. А затем эти сведения, собранные в базы телефонных номеров, могут быть проданы даже легально — никто ведь не читает пользовательские соглашения, а в них это может быть указано.

Базы телефонных номеров в том числе могут быть взяты из открытых источников. Например, из публичных анкет для приёма на работу. Но также это могут быть незаконно проданные базы сотрудниками тех или иных организаций. А также базы, доступ к которым был взломан злоумышленниками с целью их последующей продажи. То есть базы могут утечь откуда угодно.

База с телефонными номерами представляет собой большую таблицу, которая содержит не только номера и ФИО. В такой таблице могут быть какие угодно данные в зависимости от того, откуда они. Например, база может содержать такие сведения как марка и модель автомобиля, его номер и так далее. Или адрес человека, дату рождения, его электронную почту и тому подобное. Всё зависит от источника данных.

Заключение

Чтобы номер гарантированно помечался как неактивный, нужно просто не отвечать на любые незнакомые номера. Кроме тех случаев, когда ожидаете курьера, что-то продаёте через объявление или просто ждёте важный звонок.

Но что делать, если спонтанно могут позвонить не со своего номера друзья или родственники, попавшие в неприятную ситуацию? Или работа связана со звонками от незнакомых людей? Тогда остаётся только свыкнуться с реалиями нашего времени и быть готовым сразу завершить разговор, если собеседник что-то рекламирует или хочет от вас то, что вам не нужно.