Одна из моих задач — ценообразование в косметологии.
На летний период у нас выпадает пересмотр цен. Что привлекает мое внимание при пересмотре? Поделюсь своими наблюдениями и размышлениями.
Что нужно знать
Для того чтобы обновить цену на услугу, мы считаем все затраты на ее проведение и смотрим маржинальность. Маржинальность — это разница между расходами на услугу и ее ценой.
Если маржинальность стала низкой, например, выросла стоимость препарата для этой услуги, то мы пересматриваем цену. При пересмотре мы анализируем рынок. По-простому: смотрим цены других клиник на эту услугу. Для того, чтобы быть «в рынке».
Что было странно
Для расчета я создаю «умную таблицу», которая показывает мне красным цветом, где маржинальность упала, и я понимаю, что цену пора пересмотреть. Начинаю мониторить рынок и понимаю: есть несколько клиник, цена на эту услугу у которых очень низкая. Ниже, чем цена наших расходов на услугу! Важно понимать: расчет расходов я тщательно контролирую. Мы всегда ищем наименьшую официальную стоимость закупки, поэтому мы исключили неверный или завышенный расчет затрат.
Пример сравнения
Как это можно объяснить
❓Возможно, в таких клиниках закупается «серый» (неофициальный) препарат. Это снижает общую стоимость затрат, и за счет этого услуга становится дешевле. ❓В таких клиниках работает специалист без образования либо с очень низкой квалификацией, и его оплата ниже средней или низкая.
✅Это разовая акция для привлечения клиентов. Временное предложение по себестоимости имеет место быть.
✅Это «якорная» услуга в клинике, цена на нее ниже, чем у всех конкурентов, для привлечения клиентов.
Что скрывается за низкой ценой?
Первое, что может вызвать тревогу — это значительное расхождение между ценой услуги и реальными затратами в клинике. Если клиника предлагает низкую цену, возможно, они экономят на качественных препаратах или зарплатах специалистов. Это может повлиять на эффективность и безопасность процедур.
Как распознать низкую цену?
Если вы планируете процедуру и хотите избежать риска получить низкокачественное обслуживание, рекомендую следить за средней ценой на рынке. Клиники, как и мы, проводят анализ затрат и маржинальности, и лишь немногие устанавливают цены на услуги ниже своих реальных расходов. Особенно важно обратить внимание на инъекционные процедуры, где стоимость препаратов существенно влияет на итоговую стоимость услуги.
Заключение
Низкая цена может быть сигналом о недопустимых уклонениях от законодательства или о компромиссе с качеством. Перед выбором клиники для проведения процедур тщательно взвешивайте все факторы, которые могут повлиять на ваше здоровье и красоту.