Мне самой до того, как я начала работать в аптеке, было интересно. Теперь я получаю эти вопросы от посетителей. Выбрала для вас 5 наиболее популярных. Подпишись, мне будет приятно🤍.
Как вы запоминаете, что и где лежит?
Препаратов много, на одной полке может лежать 5-6 упаковок с разными торговыми наименованиями, но одинаковым составом. Сейчас проверила по базе, в моей аптеке на данный момент находится 3628 упаковок с лекарствами. И это я еще не взяла в расчет БАДы, парафармацевтику и так далее. Как аптечные работники ориентируются, где лежит нужная пачка? Открою вам секрет, практически во всех сетях есть система с местами хранения. Когда вы называете нужное лекарство, фармацевт его вбивает в компьютере. Там, помимо названия, цены, даты прихода, будет показан номер ящика или стеллажа, где оно находится.
Однако такое новшество есть не везде, в моей сети оно появилось лишь в январе 2024 года, и то мы вбивали места хранения на каждую позицию вручную. Когда я начинала работать в 2014 году, о таком не приходилось даже мечтать. Поэтому я полагалась полностью на свою память. Помню, как на стажировке чертила схему ящиков и шкафов, вписывая в пустые клеточки наименования. Оставайся до конца, расскажу, почему мы не продаем рецептуру без рецепта.
Что делать, если забыл, где лежит лекарство?
Такое бывает даже у опытных фармацевтов. Например, пришел новый препарат в другую смену или в штате появился новый сотрудник. У меня самой такое случилось недавно. Приняла на работу провизора, и встала за кассу после ее смены. Приходилось звонить ей, уточнять, куда она при приемке положила препарат. И при этом провизор не нарушила правила фарм. порядка. Например, в одной аптеке препарат йода может лежать в шкафу с витаминами и минералами. У нас же он он хранится в ящике безрецептурных средств для щитовидной железы. И тот, и другой вариант допустимы. Поэтому, несмотря на давно прописанные истины фармации, в каждой аптеке могут быть свои индивидуальные правила. Это нормально, если это не является нарушением.
Что же делает фармацевт, если не знает, где препарат, а по базе он числится? Просто открывает все ящики подряд, где предположительно может быть это средство. Проверяет холодильники, потому что мазь от одного производителя может храниться в шкафу, а от другого - в холодильнике. Смотрит витрины, если это безрецептурный препарат. В случае безуспешных поисков, совершает звонок другу. Коллега всегда поможет.
Как работать в аптеке и не заболеть?
В сезон простуд часто слышу от клиентов: "Как вы стоите здесь, на передовой и не болеете?". На самом деле, болеем. Но со временем ко многим вирусам у нас выработался иммунитет. Также в большинстве аптек на кассе между провизором и пациентом установлена перегородка, она защищает. В период эпидемии мы носим маски и часто обрабатываем руки. Иногда приходится настолько часто это делать, что к концу смены кожа рук сухая и может трескаться.
Я, например, активно занимаюсь профилактикой простуд. Витаминно-минеральные комплексы для поддержания иммунитета в сезон, обеззараживающие эфирные масла и противовирусные капли в нос при первых признаках болезни.
Как вы понимаете, что написано в рецепте?
Сразу скажу, нас этому никто не обучает. Просто опыт и наметанный глаз. Например, название непонятно, но видно дозировку и режим дозирования. Тогда перебираешь в голове подходящие препараты, заодно уточняя, какой именно врач это выписал (кардиолог, дерматолог и так далее). Если ничего не помогает, бежишь за помощью к коллегам, вместе точно справимся.
Зачем фармацевты на некоторые лекарства просят рецепт, а, если его нет, то отказывают в продаже?
Наша деятельность регулируется несколькими приказами. Один из них - приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 ноября 2021 г. N 1093н “Об утверждении Правил отпуска лекарственных препаратов...". В нем утвержден порядок продажи рецептурных препаратов, нарушение которого грозит административным штрафом. И это в лучшем случае. Кроме того, к нам приходят с проверками из Росздравнадзора, проверяют каждый рецептурный бланк. Смотрят не только его наличие, но и правильность оформления, требуемое количество по этому бланку. Например, если врач выписал вам 30 таблеток, мы никак не может продать вам 40. В частности это касается психотропных лекарств. И мы не продаем рецептурный препарат без рецепта не потому, что мы злые или плохие, мы просто не хотим нарушать закон.
Конечно, это далеко не все, и рубрика будет продолжаться. Пишите в комментариях свои вопросы, на все отвечу!
#фармацевт #медицина #лекарства #препараты #фармация