Заезжали сегодня в автосервис на одной ооочень маленькой машинке. Дабы заменить в ней очень маленький топливный фильтр. Фильтр, конечно, обычный. Совсем как все любые другие подобные. Без всяких нанотехнологий и нанопремудростей.
Короче, работ там минут на 15 в режиме «торопиться некуда». Поднять на подъемнике, открутить 2-4 болта пластикового поддона, гордо именуемого защитой и снять старый фильтр с двух клипс. Далее повторить в обратном порядке, но уже со свежим расходником. Готово, сделано, платите!
Мастер на приемке попался нам крайне чудесный. Изумительный мужчина! Я бы сказала, что просто фантастический и фееричный. Сказочник. Пусть будет сказочник.
В процессе разговора мы выяснили: ставить нужно и можно только оригинальные запчасти. Ведь поставив не оригинал, вы засорите форсунки, погубите двигатель и машина не проездит у вас и пары дней. Расчихается бедолага и все, пишите письма. Не оригинальность крайне пагубно влияет, простыми словами.
На мой скромный вопрос касаемо того, а где же у нас нынче в стране оригинальные немецкие брендированные брать - ответа не последовало. Зато пошла лекция о том, что с фильтром очистки топливной системы строго обязательно нужно поменять свечи. Не должны, но обязаны.
Схлопнулась моя терпелка в тот момент, когда товарищ выдал, что то, что нынешнему фильтру, вполне возможно, третий десяток лет пошел и 170 тысяч пробега почти… Это ни на что не влияет. Это не вредит ни форсункам, ни машине и вообще ерунда. Это же - ОРИГИНАЛ!
После чего обозначил стоимость работы выше в три раза заявленной по телефону. Ведь надо еще 3 болта открутить. Помимо отщелкнуть и защелкнуть старое на новое.
Раскланялись, поблагодарили гениального господина. Ускакали на стареньком коняшке подальше от потерявшего связь с реальностью.
Как его вообще на приемку взяли? Даже я, будучи девочкой (очень странной порой, но все же!) и то выпала в шок. От наглости без границ или откровенного вранья в глаза клиентам.
Но ведутся. Люди не желают вникать в вопрос и ведутся. Приехать - оставить - забрать. Переплатить раза в два, но не думать, не ломать себе голову.
А сервис с рейтингом и бирочкой «Хорошее место».
При нас же одному мальчику выкатили заказ-наряд такой, что можно подумать, он утиль на эвакуаторе привез.
В другом заведении (иначе назвать язык не поворачивается) одной знакомой выставили счет, уже не вспомню за какие работы. Не особо вроде серьезные, но для машинки важные. Задрали за адаптацию робота в десять раз (десять, Карл!) и еще пятеру хватило совести взять за снятие болта. Не срыв. Снятие. Так надо было.
А она девочка. Она девочка-девочка, которая доверяет профессионалам. Автосервис, конечно, сменила с тех пор. И пунктики изучает.
Много лет назад был случай с одной бибикой Германского происхождения. Хотел один товарищ обслуживать свою четырехколесную подругу исключительно в одном сервисе и ни в каком другом. Сервис из ютуб каналов, хвалимый блогерами именитыми, все чин чином.
До суда там так и не дошло - владелец крутиться умеет как уж на сковородке с криками «не докажете». Но уехали оттуда со всеми не закрученными колесами. И металлической стружкой в коробке передач. Хотя при нас старое масло сливалось чистым. А вот новое заливалось без нас. А слилось чернющее и с сюрпризом и ремонтом КПП на пару сотен. С тремя нулями, конечно. Царапинами и вмятинами отделались на второй машинке мальчика, которую он так же отдавал им.
С этими товарищами вообще скандалы были у многих. Даже слет пострадавших был как-то для ролика и попыток добиться справедливости. Только сервис и ныне там, а владелец процветает. Шовинист, кстати, лютый. И хамит как дышит. Профессия у него такая, увы и ах. А лучше бы по профилю.
Я все к чему это… Девочки, девушки, женщины, леди и дамы - обманывают внаглую и по-глупому не только нас. Обычно же на нас смотрят как на существ с планеты «место на кухне, колесо от сковородки не отличит». Но сервисам настолько хочется кушать и кушать жирно, по-мишленовски, что первоклашек пытаются делать уже и из больших брутальных дядек. И этим дядькам лепят нелепые аргументы в надежде запудрить мозг и запутать длинной бессмысленной речью.
Читайте, спрашивайте, не ленитесь смотреть видео ролики о том, что вы хотите сделать с вашими железными питомцами. Ну и ищите проверенные места через проверенных умных и опытных знакомых/ друзей/ родственников. И если на моменте уже лишь приемки документов вам начинают доказывать, что вы верблюд, а вы знаете, что вы альпака, но никак не верблюд. То хватайте ключики, СТСочку и езжайте к специалистами. А не продавцам.
Всем ровных дорог, красивых пляжей и шоколадного загара!