В июле 2024 года онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет объявил о своём ребрендинге. Сервис сменил название на «Купер», что символизирует близость к клиенту и готовность прийти на помощь в любой момент. Ребрендинг затронул не только название, но и позиционирование, фирменный стиль, приложение и сайт.
Основой нового позиционирования стала гиперлокальность: клиенты могут получить товары из ближайшего магазина или ресторана в течение короткого промежутка времени, от 20 минут. В приложении «Купера» каждый клиент может найти до 130 магазинов и 30 ресторанов рядом с домом.
Фирменный стиль «Купера» отличается яркими цветами, написанием названия строчными буквами и иконкой в форме курьера-купера. Название «Купер» родилось от слова «купить», а главный герой компании — курьер-купер — образно представляет собой доброго соседа, готового прийти на помощь и доставить всё необходимое максимально быстро.
Ребрендинг прошёл в несколько этапов и занял около полугода. Это позволило сервису не только обновить свой имидж, но и укрепить позиции на рынке, предлагая клиентам более широкий ассортимент товаров и улучшенный сервис доставки.