Липецкая область делится опытом в сфере предоставления государственных услуг жителям с другими субъектами страны. Наш регион стал площадкой Всероссийской стратегической сессии «Создаем будущее вместе», где липчане демонстрировали пилотные для страны проекты.
Так, в нашем регионе под одной крышей объединили МФЦ, центр социальной защиты и офис «Работы России». В одном месте люди могут получить более 400-от услуг.
Еще одна липецкая новация — мобильное приложение «Социальный контракт». Оно позволяет узнать, положена ли конкретному человеку эта мера поддержки, и не выходя из дома подать заявление.
А цифровая платформа «Патронаж» позволяет пользователю круглосуточно быть на связи с семейным куратором, оперативно получать нужную информацию и решать вопросы.
Игорь Артамонов:
— То, что делается у нас в социальной защите по большей части признается успешным, в том числе и на федеральном уровне. В частности, широко известная система «патронаж», куда и многодетные, и педагоги, и женщины в положении подключены. Развиваем. Трудоустройство выпускников вузов 2024 года, мы единственные в стране ее реализуем. Единственный центр молодежной карьеры, тоже мы первые в стране.
Социальные сервисы внедряются в том числе и в медицинских учреждениях. Отмечу, что в стратегической сессии приняли участие представители более семидесяти регионов и ряда министерств.
Татьяна Дьяконова:
— Конечно, удовлетворение сервисной составляющей, которое предоставляет государство, оно растет. И оно лучшее в мировых практиках по многим показателям. Но нельзя останавливаться на достигнутом и именно такие встречи позволяют нам делать свою работу лучше.