McDonald's Korea сообщила на этой неделе об установке интерактивного киоски самообслуживания с функциями голосового сопровождения во всех своих фаст-фуд ресторанах по всей стране, чтобы помочь клиентам с нарушениями зрения.
Теперь клиенты с нарушениями зрения смогут получить доступ к информации о продуктах и свободно заказывать блюда из меню с помощью голосового сопровождения в любом заведении McDonald's по всей стране. К киоску можно подключить наушники, что позволит посетителям легко выбирать блюда даже в шумной обстановке. Наряду с названиями продуктов и ценами устройство также информирует их о калорийности.
По данным McDonald's Korea, это первый случай внедрения системы голосового сопровождения в корейской индустрии быстрого питания. McDonald's впервые применил это устройство в своих магазинах в США в сентябре 2023 года, и Корея стала вторым рынком, где было внедрено данное решение для слабовидящих клиентов.