В продолжение настиной мысли про "сапожника без сапог"...
Компании прокачивают навыки отделов продаж и клиентского сервиса, по остаточному принципу вкладываясь, а точнее, не вкладываясь, в отдел персонала.
Это похоже на инициативного культуриста. Он регулярно ходит на тренировки. Качает мышцы рук, мышцы ног и спины. Не упускает и пресс. Питает все эти периферические системы.
А сердце? Сердце, которое призвано вовремя и в нужном давлении подавать питание и кислород к мышцам и внутренним органам?
Его вклад незаметен. Да, незаметен, пока не пойдут сбои.
Мне кажется, в эпоху кадрового голода роль службы персонала приобретает особое, можно сказать, сакральное, значение.
Найти ЧЕЛОВЕКА. Привлечь ЧЕЛОВЕКА. Удержать ЧЕЛОВЕКА.
Это искусство. И это технологии.
Искусство - потому что всякий раз это творческий процесс. А вот технологии специалист по персоналу осваивает, расширяя свой поведенческий репертуар. А где шире выбор, там развивается гибкость.
ГОЛЬ НА ВЫДУМКИ ХИТРА.
"Голь" на рынке труда