Всероссийская стратегическая сессия «Создаем будущее вместе» проходит в Липецке. Участники форума обсудили, как сделать государственные услуги максимально удобными для людей, как идет разработка и внедрение клиентоцентричных сервисов. Подробности узнаем у Яны Пушковой, начальника отдела организации предоставления государственных услуг управления социальной политики Липецкой области.
В чем основной принцип клиентоцентричности и как такие сервисы помогают людям? Почему именно Липецкая область была выбрана в качестве площадки для проведения сессии? Об этом, а также задачах всероссийской стратегической сессии «Создаем будущее вместе» рассказала Яна Пушкова, начальник отдела организации предоставления государственных услуг управления социальной политики Липецкой области.
