Поколение Z (люди, родившиеся примерно с 1997 по 2012 годы) часто злоупотребляют искусственным интеллектом, несмотря на то, что они, как кажется, являются коренными жителями цифрового мира, выросшими на современных технологиях. Представители этого поколения быстро освоили искусственный интеллект, применяя его для решения любых задач: от исследований и написания текстов до планирования отпусков и управления финансами.
Однако излишняя уверенность в своих навыках и слепая вера в технологии обернулись для поколения Z неприятностями, из которых другим стоит извлечь уроки.
Шошана Дэвис, эксперт по карьере поколения Z и основатель консалтинговой компании Fairy Job Mother, в интервью для CNBC Make It отметила, что это поколение слишком сильно полагается на нейросети, такие как ChatGPT. В частности, они используют ИИ для написания сопроводительных писем и ответов на вакансии.
«Поэтому я обращаюсь к работодателям, ежегодно нанимающим от 10 до 1000 представителей поколения Z, – сказала Дэвис. – Одной из главных проблем, которые я наблюдаю, является неумелое и неэффективное использование искусственного интеллекта, в частности ChatGPT».
Дэвис пояснила, что «работодатели получают сотни идентичных сопроводительных писем, написанных слово в слово» и одинаковые ответы на вопросы при приеме на работу. Это естественно вызывает подозрения в использовании ChatGPT.
Согласно данным исследования, проведенного Canva среди 5000 менеджеров по найму и 5000 соискателей из Великобритании, США, Индии, Германии, Испании, Франции, Мексики и Бразилии, 45% соискателей используют ИИ для создания, обновления или доработки своих резюме.
Поколение Z чаще других поколений прибегает к помощи искусственного интеллекта. Это подтверждает и февральский опрос Grammarly, в котором приняли участие 1255 офисных работников, включая их руководителей. 61% представителей поколения Z заявили, что не могут представить выполнение рабочих задач без использования нейросетей. Это самый высокий процент среди всех поколений.
Дэвис считает, что необходимо «использовать технологии и искусственный интеллект», но предупреждает, что простое копирование ответов из ChatGPT без их доработки снижает шансы соискателей на успешное трудоустройство.
Опрос Resume Genius среди 625 менеджеров по найму показал, что более половины из них негативно относятся к резюме, написанным с помощью искусственного интеллекта, и рассматривают это как тревожный сигнал, предпочитая не нанимать таких соискателей.
Одной из причин, по которой простое копирование ответов ChatGPT является проблемой, является его склонность к искажениям и неточностям.
На протяжении долгого времени база знаний ChatGPT ограничивалась данными, опубликованными в интернете до сентября 2021 года, что объясняет его склонность к ошибкам. С сентября 2023 года ChatGPT подключили к интернету, но это не снизило его склонность к дезинформации.
Дэвис привела забавный пример из практики одного из работодателей. HR-менеджер, который искал специалиста на позицию бренд-менеджера, спрашивал кандидатов о том, какой запуск продукта в сфере фитнеса им больше всего понравился.
«Мы получили около 100 одинаковых ответов: "Моим любимым запуском была кампания Peloton". Это явно был ответ ChatGPT, поскольку кампания Peloton проходила четыре или пять лет назад», – смеется Дэвис.
Слепое доверие к ChatGPT может привести к неудачам при поиске работы, особенно если кандидат просто копирует его ответы. Качество этих ответов может быть невысоким, а иногда и ошибочным. Важно помнить, что ИИ не заменяет личные усилия и креативность, а лишь дополняет их.
Поколение Z, ставшее свидетелем стремительного развития технологий, должно научиться использовать их с умом и критически оценивать получаемую информацию. Правильное применение ИИ включает не только генерацию идей, но и их адаптацию к конкретной ситуации и целям. Дэвис подчеркивает, что соискатели должны быть активными и инициативными, а не полагаться только на нейросети.
Кроме того, использование ИИ для создания контента может привести к однообразию и потерей индивидуальности. Работодатели ценят уникальные и оригинальные подходы, которые могут выделить кандидата из толпы. Таким образом, сочетание технологических инструментов и личных навыков становится ключевым фактором успеха.
ChatGPT и подобные нейросети могут быть полезными помощниками, но они не заменят личного опыта и знаний. Поколение Z должно использовать технологии как средство для расширения своих возможностей, а не как универсальный ответ на все вопросы. Это особенно важно в условиях быстрого изменения требований на рынке труда и высокой конкуренции.
Итак, важно понимать, что технологии могут стать надежным партнером в профессиональной деятельности, если использовать их с умом и креативностью. Поколение Z, обладающее высоким уровнем цифровой грамотности, имеет все шансы преуспеть в этом, если будет сочетать свои навыки с правильным использованием искусственного интеллекта.
Таким образом, ключ к успеху лежит в гармоничном сочетании человеческих талантов и возможностей ИИ. Используйте технологии, чтобы усилить свои сильные стороны, а не заменить их. Творческое и критическое мышление, инициативность и адаптивность остаются важными качествами, которые помогут поколению Z достичь профессиональных высот в условиях постоянно меняющегося мира.
В заключение, Дэвис отмечает, что важно не просто следовать трендам, а уметь адаптироваться к ним, используя все доступные инструменты для достижения своих целей. Только так поколение Z сможет успешно конкурировать на современном рынке труда и достигать значительных профессиональных успехов.
Искусственный интеллект может сыграть злую шутку с пользователем, если тот использует его неправильно. На нашем курсе вы научитесь грамотно и эффективно применять нейросети, избегая подобных ошибок.