Всем привет! Я - Александр Мандык, компания Мистер Чек, и эта публикация не информационная, она, наверное, больше рекламная, мы делаем ее для заказчиков, как для новых, так и для тех, кто уже с нами сотрудничает.
Организационная структура
Группа компаний Мистер Чек состоит из двух обособленных бизнесов. Первый – это 1С интеграция, о которой мы все время говорим в наших видео. И второй - комплексный IT-аутсорсинг. Который, как раз мы хотим немного раскрыть в этой статье и описать наше новое, комплексное предложение для компаний, которые ценят стабильность своей IT инфраструктуры, а именно ИТ-аутстаффинг. В конце статьи Вы, как обычно, найдете видео на эту тему, если вам лень читать. Поехали!
Чем занимается отдел ИТ-аутсорсинга?
Наши специалисты предлагают следующие услуги:
- Комплексное системное администрирование IT-инфраструктуры;
- Обслуживание пользовательских компьютеров и оргтехники с возможностью покопийного обслуживания;
- Обслуживание электронного торгового оборудования;
- Обслуживание электронного весового оборудования;
- Установка и обслуживание видеонаблюдения;
- Монтаж и обслуживания СКС и слаботочных систем;
- Обслуживание серверов под Windows и Linux системами;
- Настройка и администрирование сервисных служб и серверов БД;
- Обеспечение и контроль резервного копирования.
Основные клиенты в направлении ИТ-аутсорсинг
Основные клиенты, с которыми мы работаем в этом направлении – это федеральные розничные сети. Пятерочка, Магнит, Перекресток, Ашан, Окей, Лента, Чижик, Заправки Роснефть и Газпром, FixPrice и многие другие. С кем-то у нас прямые контракты, а с кем-то мы работаем через ген Подрядчиков, которые берут на обслуживание всю сеть, по всей стране, и уже передают на обслуживание магазины нам, в регионах, в которых мы представлены.
Регионы, в которых мы представлены
- Весь северный кавказ;
- Краснодарский край;
- Ставропольский край;
- Ростовская область;
- Волгоградская область;
- Саратовская область;
- Самарская область.
Ну и есть планы в этом году пойти севернее до самой Москвы. Соответственно у нас есть склады хранения запасных частей и инженерная база в этих регионах.
Как мы пришли к ИТ-аутстаффингу
В прошлом году компания х5 retail group (вставить логотип) доверила нам монтаж, установку, настройку, запуск и обслуживание всей IT инфраструктуры на двух крупных распределительных центрах. Один в станице Марьянская, это Краснодар, второй в Самаре. Оба проекта успешные, и для нас они стали очень значимыми с точки зрения компетенций как профессиональных, так и в плане организации бизнес-процессов обслуживания предприятий с очень высокой нагрузкой на IT инфраструктуру. Распределительный центр площадью 80.000 квадратов, в котором вся продукция имеет короткий срок годности не может простаивать ни минуты, это оооочень дорогое удовольствие. Компания x5 взяла наших специалистов на аутсорс. На каждом рц работают два наших специалиста на их территории 2 через 2 с 8 утра до 20 вечера. Они нам просто платят деньги по договору за обслуживание, со строгим SLA и колючими штрафными санкциями, а мы обеспечиваем им этот сервис.
Вот и родилась у нас идея, а почему бы нам не транслировать на наш взгляд успешную модель обслуживания, к которой они пришли через свой богатый опыт работы, на другие компании, которые тоже ценят стабильность своей IT инфраструктуры.
Что такое ИТ-аутстаффинг?
Вот мы и подошли к нашему новому, комплексному предложению. IT-аутсорсинг с возможностью IT–аутстаффинга. Специалисты находятся физически у Вас, либо если нет необходимости, приезжают по заявке, а юридически числятся в нашей it компании.
Выделение ИТ-компании
Выделение ИТ-компании — это законный способ получить льготы и преференции от государства, предназначенные для ИТ-отрасли. Известно, что госкомпании, крупные банки, операторы связи, гиганты в сфере ритейла уже провели реструктуризацию и применяют льготы.
Преимущества аккредитованной ИТ-компании
Мы являемся аккредитованной it компанией, мы и наши сотрудники получаем все положенные льготы. Поэтому, даже если у Вас уже есть свой штат IT специалистов, и качество их работы Вас полностью устраивает, Вам все равно это будет интересно и выгодно. А вашим IT специалистам, добавится возможность взятия льготной IT ипотеки, отсрочка от мобилизации, и возможно другие преференции. Да и поиск новых специалистов для Вас станет проще, ведь статус IT компании это большое преимущество. Многие сильные специалисты, которые взяли IT ипотеку, должны отработать в аккредитованных компаниях 5 лет, поэтому они, при желании сменить место работы, могут выбирать только между аккредитованными компаниями, иначе процентная ставка по ипотеке вместо 3% станет почти 20%.
Преимущества ИТ-аутстаффинга
Так же мы готовы заниматься подбором, адаптацией, контролем и развитием специалистов, готовы нести гарантию, что в случае ухода человека, мы осуществим бесшовную замену, либо временную подмену, либо просто возьмем на свои ресурсы часть функционала. Готовы дать свою систему учета заявок, описания путей решения, инструкций. Готовы дать систему учета рабочего времени специалистов и анализа их загрузки. Даже готовы будем подгружать свободные ресурсы своими задачами и платить Вам за это.
Но если у Вас нет специалистов и нет необходимости их постоянного присутствия, то мы можем заключить договор на обслуживание с четким SLA и регламентом, и Вы сможете пользоваться нашей инженерной базой при необходимости.
Заключение
Резюмирую:
1. С точки зрения финансов, в базовом сценарии, для Вас нет дополнительных финансовых затрат, наш интерес обеспечивают льготы IT компаний, увеличение затрат возможно, если Вы захотите более совершенный и надежный сервис.
2. Вашим специалистам – только плюсы и бонусы, а также повышение Вашей конкурентоспособности за кадры.
3. Мы сейчас еще находимся на этапе формирования этого направления, поэтому готовы учесть все потребности и желания. Все обсуждаемо.
Спасибо Вам за внимание, если Вас заинтересовало и есть вопросы, мы оставим под видео мой мобильный номер телефона, пишите, звоните. До новых встреч!
Ссылки и контакты:
ИТ-аутсорсинг от компании Мистер Чек: https://mrcheck.ru/it-autsorsing/
Прямая связь с руководителем: +7(918)030-24-30, Александр Мандык
Сайт: https://mrcheck.ru
ВКонтакте: https://vk.com/mrcheckru
YouTube: https://www.youtube.com/@mrcheckru
Rutube: https://rutube.ru/channel/35239666/
Дзен: https://dzen.ru/mrcheck.ru