К нам обратилась клиника из Самары с задачей исправить свой имидж в онлайн-пространстве. Они столкнулись с проблемой низкого рейтинга и негативной динамикой оценок. Несмотря на высокое качество медицинских услуг, агрессивная маркетинговая стратегия привела к большому количеству жалоб пациентов на рекламу, а не на саму работу клиники. Также клиника стремилась привлечь больше трафика с геосервисов.
После всестороннего аудита, были определены основные цели:
- Получение новых положительных отзывов
- Улучшение рейтингов на геосервисах и отзовиках
- Удаление негативных отзывов, не связанных с качеством услуг
- Улучшение тональности поисковой выдачи бренда
- Рост трафика с геосервисов
В результате реализованных действий, за 10 месяцев были достигнуты следующие результаты:
- Размещено более 477 положительных отзывов и 500 высоких оценок
- Общий рейтинг бренда повысился с 4,31 до 4,7
- Средний рейтинг врачей вырос с 3,14 до 4,41
- Каждый третий негативный отзыв был удален или скрыт
- Улучшена тональность поисковой выдачи
- Трафик с Яндекс.Карт вырос на 72%
- Трафик с 2ГИС вырос на 43%
- Трафик с ZOON вырос на 82%, а сама клиника получила первое место в рубрике
- Все поставленные цели были успешно достигнуты. Наше сотрудничество с клиникой продолжается.
Прикрепили к посту скриншоты с результатами наших работ.
Медицинский маркетинг от агентства MedTarget
medtarget.ru
+79250175107
info@medtarget.ru
Бесплатный аудит новым клиентам!