Недавно мне позвонили с номера «900» с пометкой «Сбербанк». Я не успела ответить, и это оказалось к лучшему. Сразу после пришло сообщение от оператора: «Обнаружен спам», а вместо номера «900» на экране смартфона отобразился незнакомый телефонный номер. Мне звонили мошенники.
Как распознать мошенников по номеру телефона
Вероятно, вам, как и мне, часто поступают звонки с незнакомых номеров. Однако перед тем, как перезвонить, лучше проверить незнакомый номер в интернете. Это поможет определить, кто звонит: оператор кол-центра какой-то компании или мошенники.
Я так и сделала: ввела номер в поисковую строку. Перейдя по первой ссылке, я нашла множество историй о похожих ситуациях: людям звонили с короткого «банковского» номера, но звонок шел не оттуда.
Некоторые пользователи упоминали звонки с номеров «9-00» или «9ОО». Похоже на Сбербанк, но на деле это мошенники, использующие буквы «О» в номере. Так они пытаются ввести людей в заблуждение.
Как мошенники подменяют номер
Аферисты используют подменные номера, чтобы войти в доверие к человеку и получить от него персональные данные или код из банка. Делают они это следующими способами:
- Caller ID Spoofing — специальные программы или сервисы, позволяющие заменить настоящий номер на любой другой по желанию пользователя
- SIP-телефония (VoIP) дает возможность изменить реальный номер на множество виртуальных. Этот метод особенно популярен среди мошенников, так как позволяет обходить традиционные системы контроля
- Фальшивые SIM-карты для подмены номера и звонка от лица другой компании. Этот способ менее распространен, но иногда используется
Аферисты действуют не только через звонки, они пытаются обмануть россиян, совершающих покупки на популярных маркетплейсах. О популярных схемах обмана рассказывали здесь:
Как защититься от звонков с подменных номеров
В моем случае все завершилось благополучно — я не успела взять трубку. И это самая верная стратегия, которой придерживаются многие россияне: они не отвечают на звонки с незнакомых номеров.
Кроме того, можно использовать определители номера. Сейчас они подключаются автоматически, платить за услугу не нужно. Если в имени абонента есть что-то подозрительное, например используется «О» вместо «0» или появляется неожиданный дефис («Гос-услуги», «Сбер-Банк»), это точно аферисты.
Есть и специальные антиспам-приложения: они просто заблокируют подозрительный звонок, так что он вас даже не побеспокоит. Не стоит забывать и про регулярное обновление ПО смартфона: если вы видите напоминание об этом, лучше согласиться и перезагрузить систему. Это повысит уровень безопасности данных.
Если вы все же взяли трубку, помните: банки не звонят своим клиентам и не просят их назвать свои личные данные. Если у них возникают какие-то вопросы, они известят вас об этом сообщением. Если вы сомневаетесь, лучше положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно. Как правило, эти звонки бесплатные.
Что делать, если мошенники заставили жертву перевести деньги на свой счет, рассказали в этой статье:
Больше экономических новостей, а также обзоры банковских продуктов и полезные советы по ведению бюджета, читайте в Телеграм-канале ВЗО ProДеньги.
Часто ли вы получаете звонки с неизвестных номеров? Просто сбрасываете или вступаете в диалог?
--