Как часто мы покупаем товары в интернете? Практически всегда. Китайский AliExpress пользуется популярностью. Но я уже год не пользуюсь этим сайтом. И вот почему.
Не гонись за дешевизной
Раньше я заказывала картины из алмазной мозаики и проблем не было. На этом сайте можно было намного дешевле купить, чем на том же Озоне. Я собрала для себя четыре красивых картины. Вот одна из них:
Потом занялась бисероплетением. Вот одна из моих работ:
Подумала, что можно заказать проволоку для бисероплетения наAliExpress. Для сравнения в магазине на тот момент катушка проволоки 40 м стоила 200 р, а на сайте китайском было заявлено 125 р.
Мой печальный опыт покупки на AliExpress
Заказала рулоны по 40 метров каждый и указала цвета. Во время пришёл заказ.
Я обратила внимание, что какие-то узкие катушки с проволокой.
У меня была куплена ранее в магазине проволока размером 40 метров и она отличалась от той, что мне прислали. И к тому же №3 был намного тоньше, чем магазинная проволока того же размера.
Цвет прислали чёрный, а я заказывала золото и серебро.
Почему я открыла спор на сайте AliExpress
Я начала плести цветок из бисера и у меня быстро закончилась проволока. Было не более 15 метров. Конечно я открыла спор.
Главные мои претензии были:
- цвет не соответствует заявленному
- длина проволоки не соответствует
Я посылала несколько фото сравнения катушек, что они мне прислали и которая куплена в магазине. Иначе как доказать, что длина 15 метров, а не 40, как я заказывала.
Переписка шла месяца три. Выслала несколько фотографий и по цвету и по размеру катушек, но ничего я так и не добилась.
До сих пор эта проволока у меня не востребована, так как тонкая и цвет прислали только чёрный. Хотя я заказывала несколько других. Не стала я больше переписываться с сайтом. Им мои доказательства не понравились.
Так что всё зависит от продавца и магазина.
Рисковать заказывать бисер тем более не стала. У нас есть оптовые склады и там всё руками потрогать можно и купить всё что душе угодно.
С тех пор я ничего не заказываю на этом сайте.
А как вам, повезло или нет что-то купить соответствующее заявленному на сайте? Поделитесь своей печальной или наоборот положительной историей возврата товара. Буду рада прочитать и принять к сведению советы на будущее.
Социолог
Татьяна МТА
https://www.9111.ru/questions/77777777724003766/