Женщина позвонила в пожарную службу South Metro Fire Rescue (SMFR) с просьбой о помощи. Она только что увидела, как ее маленький щенок, прыгнул с кровати и «провалился» прямо сквозь пол трехэтажного дома. Его нигде не было видно. Сотрудники SMFR быстро прибыли на место и приступили к поискам щенка. Они не знали, где именно застрял Арчи, но смутно слышали его крики о помощи. «Мы прорезали несколько отверстий в стенах и потолке дома, чтобы получить доступ к системе воздуховодов, — написали в SMFR. — Команда использовала небольшую камеру через отверстие в воздуховоде, чтобы точно определить местонахождение Арчи». Спасатели затаили дыхание, проталкивая камеру через вентиляционные трубы. Они уже начали терять надежду, когда камера засекла знакомый пучок белой шерсти в подвале. «Арчи наконец был обнаружен, что вызвало коллективный вздох облегчения всех участников спасательной операции», — написали в SMFR. Спасатели поспешили в подвал и аккуратно извлекли Арчи из воздуховода. Они передали нев