Пользователи OneDrive столкнулись со странной ошибкой в функции «Общие папки». Эта ошибка влияет на доступность данных папок, и они отображаются в виде ярлыков Интернета (URL-ссылок), а не обычных папок в проводнике.
Когда пользователь нажимает на общую папку, то перенаправляется в веб-версию OneDrive, а не открываете папку.
Один из таких затронутых проблемой пользователей OneDrive создал на форуме Microsoft соответствующее сообщение ещё 8 июня 2024 года. За месяц сообщение собрало почти 12000 просмотров, 192 ответа и ещё 916 пользователей, столкнувшихся с аналогичной проблемой.
Когда проблема начала возникать у тысяч пользователей, Microsoft обновила раздел веб-страницы, указав обновленную информацию по этой проблеме. «Некоторые пользователи OneDrive могут видеть общие папки, отображаемые в виде URL-ссылок в клиенте синхронизации и приложениях OneDrive», - говорится в примечании к обновлению, подтверждающем проблему.
Помимо папок, отображаемых в виде ссылок в проводнике, многие пользователи не могут их синхронизировать. Даже если попытаться добавить папку в «Мои файлы», она создаст ярлык в Интернете.
Интересно, что пользователь обвиняет обновление под номером KB5037853 от мая 2024 года в проблеме OneDrive. Он просмотрел журналы событий и обнаружил ошибку, связанную с OneDrive, после установки обновления. После этого начала проявляться проблема с общими папками.
Ресурс Windows Latest попытался воссоздать ошибку, создав общую папку из учетной записи и получив доступ к ней на другом устройстве. Общая папка выглядела нормально на другом компьютере и без проблем открывала доступ к ее содержимому. Тем не менее ошибка сохраняется.
Хотя это широко распространенная проблема, ответ Microsoft довольно стандартен. В разделе сообщения на форуме упоминается, что инженеры OneDrive работают над этой проблемой, и URL-ссылки снова преобразуются для отображения в виде папок, как только проблема будет решена. А пока пользователям, затронутым проблемой, необходимо войти в свою учетную запись на OneDrive.com в любое время, чтобы получить доступ к общим папкам.
Таким образом, остается только терпеть, пока разработчики выявят ошибку и исправят ее. Для доступа к общей папке придется использовать веб-версию OneDrive, что немного неудобно.
Доступ через проводник проще, но на этом этапе он перенаправит пользователя только на веб-страницу OneDrive. Некоторые пользователи также попробовали отвязать учетную запись и переустановить OneDrive. К сожалению, это не сработало.
