Обманули, выставили космический счет и ничего не помыли! Люстры, батареи и плинтуса как были грязными, так и остались. Я расскажу о 10 проверенных клининговых компаниях, которые действительно заслуживают вашего внимания!
Думаю, не ошибусь, если скажу, что для многих людей чистота в доме крайне важна. Для кого-то уборка настолько приоритетна, что на нее не жаль потратить выходные или часть отпуска, кто-то довольствуется работой робота-пылесоса, но вряд ли есть те, кому нравится жить в бардаке.
Я из тех людей, которые идут чистить зубы и, походя, моют раковину, ванну и зеркало. При этом до недавнего времени я была убеждена, что никто не справится с наведением порядка в доме лучше, чем я сама. Но забыла сказать, что я не домохозяйка и вполне себе полноценно работаю, так что на уборку приходится выкраивать время, совмещая обязанности по дому с личной жизнью и хобби. Это очень тяжело. Последнее время накопленная усталость и хронический дефицит времени заставили меня задуматься об альтернативных решениях. Так я пришла к идее доверить уборку профессионалам.
Выбор клининговой компании оказался задачей не из легких. Вооружившись интернетом и изучив предложения многочисленных сервисов, я столкнулась с существенным разбросом цен, услуг и отзывов. Стало очевидно, что просто довериться рекламе или случайным рекомендациям – не вариант, если хочется получить действительно качественный результат.
Именно поэтому я решила провести собственное исследование. В течение полугода я обращалась в разные сервисы по уборке, а после сравнивала результаты и их предложения. И теперь у меня есть личный рейтинг клининговых компаний Москвы, которым я хочу поделиться.
Топ-10 клининговых компаний
Я выделила 8 критериев, которые являются для меня показателями надежной компании и сделала сравнительную таблицу по всем десяти компаниям. В целом разлет оказался небольшим, а разница некритичной.
Самое большое отличие между моими претендентами в наличии мобильного приложения (мне проще делать заказы так, чем по телефону) и график работы. Круглосуточных клинингов не так много, но, с другой стороны, вероятность того, что уборка понадобится вам среди ночи, ничтожно мала. Так что все компании соответствуют основным требованиям.
- Наличие сертификатов и лицензий
- Компетентный персонал
- Быстрая обработка заявок
- Страховка имущества
- Круглосуточная работа
- Наличие эко-клининга
- Возможность срочного выезда
- Мобильное приложение
А теперь подробнее поговорим о самих компаниях и их достоинствах.
CleanOn
График работы: 9:00 - 21:00 ежедневно
Телефон:📞 8 (495) 132-32-31
Сайт:🔗 https://cleanon.ru/
Адрес:📫 Москва, ул. Островитянова, 7
С «CleanOn» я познакомилась задолго до того, как сделала первый заказ: в этой компании мы заказываем регулярную уборку для офиса. Поэтому их я вызвала первыми, выбрав для начала генеральный клининг квартиры и мойку окон.
Что понравилось: еще по телефону менеджер сразу расспросила о моих запросах, размере квартиры, списке работ. На основании моих ответов подсчитали предварительную стоимость, так что я сразу знала, в какую сумму обойдется уборка. Никаких обтекаемых фраз и уклончивых ответов, просто цифры. Сразу же уточнили дату и время уборки, менеджер предупредила, с моей стороны никаких средств и техники не надо, достаточно обеспечить клинерам доступ к воде.
Результат: в день заказа приехали две девушки, опрятные, вежливые, с нужным инвентарем. Быстро осмотрели квартиру, разделили обязанности и начали работать. Я занималась своими делами на кухне, время от времени проверяя, как идет уборка, и меня все устроило. Принимала я все придирчиво, но претензий не оказалось, так что компания получила твердую пятерку и мое полное доверие.
Преимущества
· Работа с частными и юридическими лицами, можно заказать уборку дома или офиса (или любых других коммерческих помещений).
· Сотрудничество по договору, который выступает страховкой от порчи имущества.
· Оплата производится постфактум только после того, как уборка принята и одобрена.
· Можно заказывать клининг единоразово или оформить договор на длительный срок, при этом отношение компании и клинеров будет одинаково уважительным и внимательным.
· Можно заказать эко-клининг без использования химии.
· Для уборки используются гипоаллергенные биоразлагаемые средства (я по мере сил забочусь об окружающей среде и будущем планеты)
· Большой выбор дополнительных услуг – от химчистки мягкой мебели до дезинфекции и озонирования. Также можно заказать уборку придомовой территории.
Как можно сэкономить:
· На первый заказ компания предоставляет скидку 15%.
· Если заключить договор на уборку в течение года, одна уборка идет в подарок.
· Если привести друга, то скидку 15% получит и он, и вы.
· «КлинОн» предоставляет скидку пенсионерам при предъявлении пенсионного удостоверения.
Вывод: надежная компания, можно доверить уборку, в том числе «под ключ» - оставить клинеров и отправиться по своим делам.
Колибри-Клининг
График работы: 9:00 - 21:00 ежедневно
Телефон: 📞 +7(495)021-18-15
Сайт: 🔗 https://colibri-cleaning.ru
Адрес: 📫 Москва, ул. Островитянова, 7
Второе место в моем рейтинге занял сервис «Колибри-Клининг», который подкупил большим выбором услуг и вежливым персоналом. Для проверки заказала генеральную уборку дома и в офисе на разные дни. Хотелось проверить, есть ли разница между клинингом жилых помещений и рабочих мест.
Что понравилось: менеджер также сразу собрала всю информацию, озвучила цену, обсудили график. В офис я заказала утреннюю уборку до начала рабочего дня, а домой – на выходные, чтобы я могла присутствовать. Все условия выполнили прекрасно! После проверки клининга в офисе порадовало, что клинеры не трогали личные вещи на моем столе, зато аккуратно протерли пыль на столах с техникой. Дома также работали на совесть, учли мои пожелания, в частности, не трогать картины на стене и с особой тщательностью вымыть плинтусы.
Результат: и в квартире, и в офисе идеальная чистота и порядок, при этом клинеры учли все пожелания. Несмотря на достаточно большой объем работы, уборку сделали везде (проверяла под диваном, на шкафу, радиаторы). На зеркалах и полировке никаких разводов, пятен или царапин. Я осталась довольна.
Преимущества
· Подарок при оформлении заказа.
· Все виды клининга для квартир, домов, офисов и прочих коммерческих помещений.
· Менеджеры компании постоянно на связи в мессенджерах, так что ответы на вопросы не приходится ждать.
· Европейское оборудование и средства проверены и имеют сертификаты качества.
· Клинеры всегда тестируют поверхности, прежде чем приступить к уборке, так что можно быть спокойной за дорогой ковер или обивку дивана.
· График уборки составляется с учетом пожеланий клиента, но если нужно, менеджер в любой момент поменяет дату и время.
Как можно сэкономить:
· Новые клиенты получают скидку 10%, так что знакомство с компанией можно начать на выгодных условиях.
· Заказывая генеральную уборку, вы получаете в подарок мытье одной единицы кухонной техники на ваш выбор.
· Компания дарит 15% скидки при заказе уборки от 15000 рублей.
· На уборку домов площадью более 300 м2 «Колибри» также дарит скидку.
Вывод: доступный и качественный клининговый сервис с большим каталогом услуг.
Сириус
График работы: 9:00 - 21:00 ежедневно
Телефон: 📞 +7(495)135-48-61
Сайт: 🔗 https://siriusclean.ru/
Адрес: 📫 Москва, улица Каховка, 18, корп. 1
«Сириус» выделяется среди других сервисов по уборке небольшим каталогом, но, как оказалось, работает ничуть не хуже гигантов-конкурентов. В эту компанию я обратилась за уборкой загородного дома, который зимой почти не используется. Хотя там всего две комнаты и кухня, работы предстояло много, поэтому сразу оговорила, чтобы в бригаде было не менее трех человек. Менеджер все учел, в том числе время на дорогу, поэтому клинеры приехали без опозданий.
Что понравилось: внимательный и ответственный персонал, готовность учитывать все пожелания клиента, быстрая обратная связь.
Результат: после уборки в дом можно сразу въезжать и жить. Убрали всю пыль и грязь, вымыли полы, двери и все поверхности, вынесли мелкий мусор, скопившийся за зиму. Сами клинеры оставили приятные впечатления благодаря опрятному виду, вежливости и трудолюбию.
Преимущества
· Основные виды клининга, мойка окон и дезинфекция.
· Клинеры профессионально выполняют VIP-клининг, бережно обращаясь с дорогими вещами, предметами искусства.
· Оперативная реакция на заявки: менеджеры перезванивают через несколько минут.
· Персонал «Сириуса» проходит обучение по программе самой компании, что и является залогом хорошей работы и надежности.
Как можно сэкономить:
· Если площадь помещения больше 300м2, компания делает скидку 10%.
· 15% скидки получают пенсионеры при предъявлении удостоверения.
· Заказав генеральную уборку, можно сэкономить 15% на химчистке мебели или ковров.
· Порекомендуйте «Сириус» друзьям и получите скидку 15%.
Вывод: небольшая компания, которая ценит клиентов и работает на репутацию. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь на комментарии заказчиков.
Братья Чистовы
График работы: 9:00 - 21:00 ежедневно
Телефон: +7(499) 288-36-53
Сайт: 🔗 https://cleanbros.ru/
Адрес: 📫 Москва
«Братья Чистовы» – это клининговая сеть, которая работает по всей РФ, мне стало интересно, как компания такого масштаба справляется с уборкой. В их каталоге есть услуга «эко-клининга», на него и пал мой выбор. На сайте компании при оформлении заказа можно сразу выбрать все нужные услуги и получить итоговую стоимость – это очень удобно, потому что некоторые компании до последнего скрывают цены.
Что понравилось: после оформления заказа на сайте перезвонил менеджер, чтобы уточнить список работ и время приезда клинеров. Я акцентировала внимание на том, что нужны именно эко-средства, потому что я аллергик и очень чувствительна к бытовой химии. Менеджер все зафиксировала и, как потом я убедилась, передала клинерам.
Результат: после уборки в квартире было не только чисто, но и очень приятно пахло свежестью. Клинеры действительно обошлись только экологичными средствами, без химии, но вымыли все до блеска. К сожалению, у меня в квартире не было застарелых пятен, но все свежие клинеры удалили безупречно.
Преимущества
· Большой арсенал эко-средств европейского качества, все средства безопасны для людей и животных.
· Клинеры с большим опытом, о каждом можно узнать информацию заранее до уборки.
· Можно заказать клининг день-в-день, а не ждать несколько дней. Но услуга выйдет дороже за срочность.
· Клинеры могут выполнить особые поручения, которые не входят в пакет уборки.
· Компания работает по всей Москве, в том числе и за МКАД.
Как можно сэкономить:
· При заказе уборки через приложение можно получить бонусы за выполнение различных заданий: приглашение друзей, составление карты дома для удобства клинеров и т.д.
Вывод: «Братья Чистовы» отлично справляются с основным клинингом и дополнительными услугами, работать с компанией легко и приятно.
Домовенок
График работы: 9:00 - 21:00 ежедневно
Телефон: 📞 +7(495) 419-30-15
Сайт: 🔗 https://www.domovenok.ru
Адрес: 📫 Москва, ул. Проспект Мира, 102с38
Про «Домовенка» я много раз слышала от друзей и знакомых, компания работает больше десяти лет, так что на слуху у многих. Больше всего хвалебных отзывов я слышала про мойку окон, поэтому воспользовалась тем, что после дождя стекла испачкались, и заказала уборку лоджии и мойку окон. Время и дату быстро согласовали, и в день уборки я приготовилась ждать.
Что понравилось: хотя клинер немного задержался (на 20 минут), он заранее позвонил и предупредил, так что я спокойно дождалась его приезда. Удивило, что на уборку приехал мужчина, все-таки чаще клинеры – женщины. Но когда он приступил к уборке, я поняла, что зря переживала. Оказался настоящий профессионал: работал быстро и мастерски. Снял защитные сетки и очистил их от пыли, а окна вымыл при помощи магнитной щетки.
Результат: на лоджии порядок, стекла идеально прозрачные, в комнате стало намного светлее и просторнее. Приятные впечатления от общения с клинером и менеджером.
Преимущества
· Много разных видов клининга, для квартир, домов, дач, офисных зданий, бизнес-центров и тд.
· Простой и понятный алгоритм заказа, можно использовать приложение.
· Пунктуальный, ответственный персонал, который контролирует процесс уборки.
· Качественное выполнение работы.
· Компания несет материальную ответственность за работу своих «домовят».
· Приятные бонусы для следующих заказов.
Как можно сэкономить:
· За подписку на новостную рассылку дарят 100 бонусов.
· 500 бонусов получают все, по чьей рекомендацию в компанию приходят новые клиенты.
· При заказе через приложение действует скидка 300 рублей.
· Если сделать фото до и после, «Домовенок» подарит еще 200 бонусов.
Вывод: компания с ответственными сотрудниками и большим выбором услуг.
Qlean
График работы: ежедневно
Телеграм: ✔https://t.me/qleanhelp_bot
Сайт: 🔗 https://qlean.ru/
Адрес: 📫 Москва
«Qlean» мне посоветовала подруга, которая заказывала у них уборку после переезда и помощь в самом переезде. На сайте можно указать основные характеристики помещения и выбрать дополнительные услуги, но для уточнения итоговой цены все равно необходим звонок от менеджера. У меня нет проблем с общением по телефону, но многие мои знакомые предпочитают переписку, поэтому такой подход бы их отпугнул. Здесь я также заказала генеральную уборку, а на кухне добавила опцию мойки холодильника.
Что понравилось: после оформления заказа менеджер перезвонил в течение нескольких минут, уточнил информацию, мои пожелания, озвучил цену и согласовал время уборки. В день заказа клинер позвонил с утра и еще раз уточнил, во сколько приедет.
Результат: уборку сделали очень хорошо, оборудование и средства привезли свои, клинеры уже сразу знали список работ. Отдельно скажу про холодильник: я специально не мыла его несколько недель, чтобы оценить профессиональную мойку. Девушка постаралась, очистила и снаружи, и внутри, так что теперь он как новый.
Преимущества
· Стандартные виды уборки: генеральная, поддерживающая, после ремонта.
· У «Qlean» есть дополнительные сервисы: «Чердак» для хранения вещей и помощи в переезде, химчистка вещей и маркет, где можно купить разнообразную бытовую химию.
· Персонал компетентный, вежливый, приятный в общении.
· Качество уборки на высоте, клинеры не ленятся и не отвлекаются, поэтому работают быстро и внимательно.
Как можно сэкономить: скидок я не нашла и мне не предложили, но в целом стоимость уборки меня устроила.
Вывод: компания, в которой удобно заказывать полный цикл услуг – от уборки до помощи в переезде и хранении вещей.
Хоум Клининг
График работы: ежедневно
Телефон: 📞 +7(495) 532-87-48
Сайт: 🔗 https://xn----ftboaigembc9cwa.xn--p1ai/
Адрес: 📫 Москва, Малая Семёновская ул, д. 11а стр. 5, этаж 1 ком. 2
В «Хоум клининг» я обратилась за уборкой после ремонта: я сделала косметический ремонт в большой комнате и решила проверить, как с этой задачей справляются профессионалы. Оформила заказ через мессенджер, там же потом оставляла отзыв о работе. Удобнее, чем по телефону или почте.
Что понравилось: можно обойтись без созвона по телефону, но даже в переписке менеджер уточняет все детали и быстро реагирует на вопросы. Клинеры приехали подготовленные, с расходниками, инвентарем, работали уверенно и быстро, чувствовался опыт. Я не вмешивалась и находилась в дальней комнате, но они все равно не отвлекались.
Результат: комнату очистили идеально. Убрали следы клея, отмыли капли краски со стекла, вымыли радиатор, при этом на светлых обоях не осталось никаких потеков или следов. После клининга ремонт заиграл новыми красками.
Преимущества
· «Хоум клинер» работает с частными и юридическими лицами, можно доверить весь клининг одному провайдеру.
· Фиксированные цены на уборку, но в случае очень сложных и застарелых загрязнений к итоговой стоимости применяется коэффициент 1,3.
· Наличие тарифа «Все включено», который позволяет не мучиться с подбором услуг, а просто поставить задачу и заняться своими делами.
· Квалифицированные специалисты с большим опытом.
· Средства качественные, практически без запаха, поэтому подходят для уборки в квартире аллергика.
Как можно сэкономить:
· Компания дает скидки постоянным клиентам: при заказе уборки раз в месяц - 15%, 2 раза в месяц – 20%, 4 раза в месяц – 25%.
Вывод: стабильный, надежный сервис, который хорошо выполняет свою работу. Ничего лишнего, просто уборка.
Москлининг24
График работы: круглосуточно
Телефон: 📞+7 (495) 532-98-10
Сайт: 🔗 https://moscleaning24.ru/
Адрес: 📫 Москва, ул. Свободы 35, стр. 23
«Москлининг24» - компания, которая работает круглосуточно, и я решила воспользоваться этой услугой, заказав уборку офиса. У меня небольшое помещение: кабинет, склад, санузел, поэтому мне назначили двух клинеров. Для генеральной уборки достаточно. Договорилась с охраной, что они впустят и выпустят клинеров, поэтому при уборке я не присутствовала и оценила уже только итог.
Что понравилось: клинеры отлично работают «под ключ», не нужен никакой контроль. Все требования по уборке исполнителям передал менеджер, с моей стороны минимум вмешательства – только постановка задачи и приемка работы.
Результат: с утра офис был чистый и свежий, полностью готовый к работе. Клинеры вынесли мусор, повсюду протерли пыль, сделали влажную уборку. При этом с техникой обращались бережно, ничего не выдергивали из розеток, а личные вещи на столе остались на своих местах.
Преимущества
· Уборка всех помещений (жилых и нежилых);
· Умение подбирать химические средства и оборудование так, чтобы не повредить материалы и поверхности.
· Соблюдение технологии уборки, что гарантирует сохранность имущества и качественный результат.
· Персонал проходит проверку службой безопасности, поэтому всех клинеров можно смело оставлять на объекте и все ценные вещи останутся на месте.
· Удобная процедура заказа онлайн или по телефону.
Как можно сэкономить:
· Компания предлагает бонусы постоянным клиентам, поэтому постоянное сотрудничество более выгодный вариант, чем разовый клининг.
Вывод: компания, которая знает, как расположить к себе клиентов, и отлично работает в любое время суток.
Гестия
График работы: 8:00 - 21:00 ежедневно
Телефон: 📞 +7(800)775-56-36
Сайт: 🔗 https://gestia-cleaning.ru/
Адрес: 📫 Москва, ул. Манежная, д.7
В «Гестию» я обратилась за химчисткой ковров в большой комнате, зале и прихожей. Поскольку у компании есть минимальная стоимость заказа, решила не мелочиться и привести в порядок все ковры за один раз. Цену подсчитала при помощи калькулятора на сайте, потом по телефону подтвердила с менеджером. На время уборки я ушла из дома и вернулась только после окончания работы.
Что понравилось: понятные условия ценообразования, вежливые клинеры, менеджер, который помог разобраться с условиями заказа. Сразу рассказали обо всех скидках и акциях, и хотя мне они не подошли, приятно понимать, что в будущем есть вероятность сэкономить.
Результат: безупречно очищенные ковры, в помещении стало намного свежее, дышится легче.
Преимущества
· Клининг разовый или на постоянной основе в равной степени качественный и тщательный.
· Работа по всей Москве и Подмосковью.
· Лояльные цены и прозрачное ценообразование, благодаря чему можно заранее планировать бюджет.
· Возможность «зарезервировать» постоянного клинера, чтобы всегда получать предсказуемый результат уборки.
Как можно сэкономить:
· Оформляя уборку на длительный срок, клиент получает скидки: 15% за 15 уборок, 25% за 24 и 35% за 48 уборок.
· У «Гестии» есть сертификаты, которые можно подарить друзьям, родным, коллегам.
Вывод: отличный сервис за доступные деньги, выгодные условия долгосрочного сотрудничества.
CleaningMoscow
График работы: 8:00 - 22:00 ежедневно
Телефон: 📞 +7(495)797-71-80
Сайт: 🔗 https://cleaning-moscow.ru/
Адрес: 📫 Москва: ул. Нарвская 2, стр. 3
В «CleaningMoscow» также заказала генеральную уборку с акцентом на кухне и санузле. Если честно, список работ не уточняла, просто поставила задачу и согласовала время уборки. На этот день были запланированы дела, поэтому просто впустила клинеров и ушла, оставив их с бардаком наедине. Немного волновалась, но предыдущие удачные уборки вселяли надежду, что и в этот раз все будет в порядке. Так и вышло.
Что понравилось: клинеры пришли в форме, с нужным оборудованием, были вежливые и внимательные. Во время приемки работы спокойно ждали, пока я осмотрю все углы, проверю шкафы и полки. Когда я заметила на дверце шкафа небольшой развод, тут же его устранили.
Результат: уборку сделали очень хорошо. Санузел продезинфицировали, почистили даже стыки между плитками и отмыли небольшую желтизну в унитазе. В кухне добрались до верхушек шкафов и помыли встроенные светильники.
Преимущества
· Возможность заказа уборки в день обращения.
· Внушительный парк техники, с которым можно убрать и квартиру, и торговый центр.
· Работа со всеми гарантиями и страховками, прописанными в договоре.
· Клининг выполняется на совесть независимо от сложности и наличия наблюдателя.
· Для постоянных клиентов действуют выгодные предложения, основанные на основе предпочтений и часто заказываемых услуг.
Как можно сэкономить:
· Во время посещения сайта клиентам предлагают персональные скидки на клининговые услуги.
· Здесь также есть подарочные сертификаты на уборку.
Вывод: компания, в которой можно заказать любой вид уборки и быть уверенным в отличном результате.
Буду рада, если работа, которую я проделала, пригодится кому-то еще и поможет сделать правильный выбор в поиске помощников по дому.