Гумсклад придумали и открыли волонтёры. Весной 2022 года жители Коломны начали собирать гуманитарную помощь для беженцев, вынужденных покинуть свой дом из-за боевых действий. За два года Гумсклад дорос до полноценного официально оформленного центра гуманитарной помощи.
- К нам направляют людей из районных администраций Санкт-Петербурга, Красного Креста, - рассказала Metro участник команды Евгения Исаева. - Наверное, мы единственное место, где человеку могут оказать комплексную помощь: подобрать одежду по сезону и необходимый набор посуды, получить постельное бельё, набор продуктов, моющих средств, предметы гигиены.
Пенсионеры и многодетные
Гумсклад находится на Курляндской улице. Внутри помещение напоминает большой магазин. Вещи аккуратно развешаны по размерам. Отдельные отсеки для обуви, посуды, продуктов, детских игрушек. Только здесь всё бесплатно. Помощь предоставляется раз в месяц по предъявлении документа, удостоверяющего, что человек покинул населённые пункты Белгородской области, ДНР, ЛНР, Украины после 24 февраля 2022 года.
- Многие оформляют документы, находят работу и в нашей помощи не нуждаются, - говорит Евгения. - Но есть и те, кто посещают нас регулярно. Сейчас около 400 семей, которые приходят ежемесячно. Это где-то 1300 человек, постоянно нуждающихся в помощи.
По словам сотрудников, 60% посетителей Гумсклада - пенсионеры. В России они получают минимальную пенсию, им надо снимать жильё. Средств на одежду и домашнюю утварь не хватает. Многие переехали всей семьёй: дети, родители, бабушки, дедушки.
- В жизни разное бывает, - продолжает Женя. - Например, приехала в Петербург молодая женщина с маленьким ребёнком, с ними бабушка. Она сидит с малышом, мама устраивается на работу. Вроде бы всё у них налаживается. Но тут заболевает пожилая женщина, за ней требуется уход. Маме приходится уволиться с работы, чтобы сидеть с ребёнком и ухаживать за бабушкой. Они снова возвращаются к тому, с чего начинали...
Тематические сборы
На Гумскладе каждый день дежурят по 2-3 человека. Это они встречают посетителей, помогают выбрать одежду. Эти же сотрудники и волонтёры принимают вещи от дарителей. Как правило, о Гумскладе узнают из телеграм-канала. Привозят одежду, заказывают через маркетплейс необходимые гигиенические средства или перечисляют деньги. Средства жертвователей уходят на оплату аренды помещения, зарплату сотрудникам, закупки самого необходимого по запросам.
- Иногда проводим тематические сборы, - рассказывают на Гумскладе. - Собирали чашки, потом полотенца - то, что нужно всегда и в большом количестве. Осенью раздаём всем шарфы - люди приехали с юга, не привыкли к нашим холодным ветрам. Сейчас начинаем собирать детей в школу. Нужны форма, обувь, много канцелярии.
Нейтральные воды
На Гумскладе есть несколько правил. Здесь запрещены разговоры о политике и религии. Не принимается камуфлированная одежда, чтобы повторно не травмировать тех, кто уже побывал в зоне боевых действий.
- Мы всегда говорим, что у нас гуманитарная зона, нейтральные воды, - поясняет Евгения. - Люди, которые к нам приходят, хотят, чтобы здесь их поняли и им помогли. Одна из наших сотрудниц сама приехала из Луганской области весной 2022 года. Когда наши посетители знакомятся с Леной, они знают, что здесь свои. Просить всегда тяжело. Ведь у этих людей ещё недавно было всё и они ни в чём не нуждались.
Как помочь людям, вынужденным покинуть свой дом из-за боевых действий, можно узнать на сайте.
Алена Бобрович