Этот покупатель плохой! Теперь на Авито можно оставить отзыв не только на продавца
Площадка теперь дает возможность оценивать и покупателей. Функция уже доступна всем зарегистрированным продавцам. Оценить купившего можно в следующих случаях:
- сделка состоялась, деньги уплачены;
- покупатель отказался от товара и вернул его продавцу;
- покупатель или продавец решили отказаться от сделки до того, как товар был отправлен.
Форма для оценки автоматически появляется в личном кабинете продавца. Отзыв можно написать в течение 14 дней, а опубликован он будет одновременно с отзывом покупателя, если тот его уже написал, или через две недели, если нет.
Кстати, общаться с покупателями из Авито гораздо удобнее из пространства CRM-системы, amoCRM или Битрикс24. Для этого маркетплейс надо интегрировать с ними. Подключайте сервис бесплатно на 7 дней, чтобы проверить все его возможности в деле!
Новый развод: мошенники начали «светить лицом» по видеосвязи
По сообщения ВТБ, злоумышленники активно пробуют новый вид выманивания денег у граждан. Они звонят в мессенджеры по видеосвязи, представляясь сотрудниками известных банков, и пытаются получить от собеседников конфиденциальные данные. При этом выглядят они презентабельно, а на аватарки ставят официальные логотипы компаний.
Способ получает все большее распространение, так как люди склонны доверять другим людям, когда видят их «вживую». Жертвы думают: «Не будут же аферисты показывать свои лица». На эту мысли и расчет! Будьте бдительны. А также читайте статью про номера телефонов, с которых чаще всего звонят мошенники.
Колеруйте краску прямо на Wildberries
С 18 июня всем клиентам маркетплейса доступна опция колеровки краски. На выбор предлагается более двух тысяч цветов. Для удобства клиентов код выбранного оттенка сохраняется в истории заказов, так не будет проблем с его поиском, если потребуется докупить краску.
Вернуть заколерованную банку будет можно только при ее дефекте. Это объясняется тем, что краска после колеровки становится уникальным товаром, созданным по заказу покупателя.
На этом все! Подписывайтесь на наш Telegram-канал, там много пользы о нашем IT-сервисе и не только.