Когда бизнес находится на стадии активного развития, компании важно иметь инструменты для оптимизации своих процессов и управления ресурсами.
Одним из таких инструментов является система планирования ресурсов предприятия - ERP. Эти системы позволяют интегрировать бизнес-функции и процессы в единую платформу, что приводит к улучшению общей производительности.
К примеру, сеть ресторанов “Додо” спроектировала собственную информационную систему и ERP. Компания отметила, что главное преимущество ERP заключается в контроле над всеми аспектами бизнеса. А создание уникальной ERP вдобавок ко всему идеально помогает закрывать потребности бизнеса.
Удовлетворение потребностей - лишь малая часть плюсов разработки и интеграции ERP. Подробнее о других плюсах мы расскажем далее.
А пока остановимся на причинах, почему бизнес стремится внедрить ERP.
Зачем ERP бизнесу?
Исследование от Panorama Consulting Solutions указало на причины, по которым бизнес стремится внедрить ERP. В основном это:
☑️ Улучшение общей эффективности бизнеса.
☑️ Упрощение рабочих задач сотрудников.
☑️ Соответствие потребностям и целям компании.
Другое исследование от этой же компании выявило, что около 95% международных компаний зафиксировали улучшения в своих бизнес-процессах после внедрения ERP-системы.
В число компаний, довольных внедрением ERP, входят различные отрасли. Подробнее о них в следующем блоке. 😊
Отрасли, где ERP-система полезна
1️⃣ Производство: ERP позволяет интегрировать производственные процессы, управление цепочками поставок и ресурсами.
2️⃣ Розничная торговля: системы ERP помогают управлять инвентарем, логистикой, заказами и клиентами, обеспечивая бесшовный поток товаров и данных.
3️⃣ Логистика и транспорт: автоматизация и контроль над всеми этапами транспортировки и распределения товаров, тем самым позволяет сократить время доставки.
4️⃣ Здравоохранение: интеграция управления пациентами, медицинскими записями, ресурсами и финансовыми операциями, чем улучшает качество обслуживания и оптимизирует операционные процессы.
5️⃣ Образование: упрощает планирование учебного процесса и взаимодействие с учащимися. ERP также помогают проконтролировать действия пользователей и экспертов образовательной платформы.
6️⃣ Сфера услуг: автоматизирует процессы обслуживания клиентов, управление проектами и ресурсами, что улучшает качество услуг в целом и повышает удовлетворенность клиентов.
7️⃣ Строительство: ERP держит контроль над проектами, ресурсами, бюджетом и сроками выполнения работ. Особенно полезно, когда ведется крупный проект.
8️⃣ Финансовая сфера: помогает управлять учетными системами, отчетностью и клиентской базой, что способствует повышению прозрачности и эффективности финансовых операций.
По сути, ERP-системы помогают любому бизнесу закрывать потребности независимо от его отраслевой принадлежности. :)
А мы переходим к основному вопросу статьи. Рассмотрим на примерах, как система может трансформировать бизнес в лучшую сторону и какие плюсы могут вынести для себя компании после разработки и интеграции ERP.
7 преимуществ разработки и интеграции ERP: примеры реальных кейсов
☑️ Повышение операционной эффективности.
Toyota внедрила ERP-систему для улучшения управления складскими запасами и производственными процессами. Это позволило снизить издержки и улучшить координацию между различными отделами компании. Время выполнения заказов сократилось на 30%, а общий уровень производительности повысился.
Неплохо, правда? :)
☑️ Улучшение управления финансами.
Amazon интегрировала ERP-систему для лучшего контроля над финансовыми операциями и отчетностью. Теперь компания получает более точные данные без риска участия человеческого фактора.
☑️ Повышение удовлетворенности клиентов.
Nike использовала ERP для контроля над управлением заказами, что позволило ускорить процесс доставки и повысить точность выполнения заказов. В результате, уровень удовлетворенности клиентов значительно вырос, а бренд компании увеличил клиентскую базу.
☑️ Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов.
Coca-Cola внедрила ERP-систему для автоматизации своих производственных и логистических процессов. Компания сократила временные затраты на выполнение рутинных задач и улучшить координацию между различными подразделениями. Автоматизация привела к минимизации ошибок и улучшению общей эффективности компании.
☑️ Управление цепочками поставок.
Procter & Gamble с помощью ERP снизила затраты на логистику и сократила время выполнения заказов. В результате, P&G смогла более гибко и эффективно реагировать на изменения потребительского спроса.
☑️ Снижение операционных затрат.
Siemens использовала ERP для централизации управления своими глобальными операциями, что резко снизило операционные затраты. ERP-система позволила автоматизировать множество административных процессов, тем самым уменьшая необходимость в ручном труде и снижая затраты на административные расходы.
Как итог, компания смогла улучшить свои финансовые показатели и направить сэкономленные средства на инновации и развитие.
☑️ Повышение прозрачности и управления данными.
Microsoft интегрировала ERP для более эффективного управления данными и внутренней отчетностью. ERP-система позволила компании централизовать хранение данных, улучшить их доступность и точность. Благодаря этому, сотрудники получили возможность быстрее и эффективнее принимать управленческие решения.
❗Примеры наглядно показывают, как ERP-системы могут помочь компаниям улучшить операционные и стратегические аспекты бизнеса. Делают его более гибким, эффективным и конкурентоспособным.
Но не только крупные компании выигрывают от внедрения ERP-системы. С радостью поделимся опытом нашей команды в разработке и внедрении ERP для регионального бренда.
Результаты внедрения ERP-системы: кейс от нашей команды
Для региональной сети дополнительного образования OnLion требовалась образовательная платформа, интегрированная с ERP-системой.
Из-за негативного опыта с готовыми решениями, заказчик решил разработать собственную платформу онлайн-школы и индивидуальную ERP-систему, специально адаптированную под их нужды.
На этапе согласования наша команда учла все требования и пожелания заказчика и приступила к разработке.
Архитектура системы включала следующие модули:
- Организация и проведение онлайн и офлайн-занятий.
- Создание интерактивных уроков.
- CRM-система для работы менеджеров с клиентами: от лидов до учеников.
- Складской учет сопутствующих материалов.
- Интернет-магазин для продажи канцелярских товаров, учебников и сувениров.
- Автоматизация расчета заработной платы сотрудников.
- Управленческий и финансовый учет.
- Возможность предоставления системы в аренду другим образовательным центрам.
Для повышения удобства пользователей, информация была представлена в виде иконок и комментариев, а интерфейс разделен на три зоны: личный кабинет, предметы и уроки.
Дизайн платформы, ориентированный на детскую аудиторию, был выполнен в концепции космического пространства с яркими цветами и мультипликационными персонажами, что сделало навигацию интуитивно понятной.
Результат: Через 8 месяцев разработки и интеграции ERP заказчик полностью автоматизировал бизнес-процессы, расширил ассортимент курсов и успешно развил свою образовательную сеть.
Если Вас заинтересовала отдельная разработка образовательной платформы, почитать про нее можно здесь: Разработка образовательной платформы: гайд для компаний.
На примере кейса мы старались показать, насколько ERP-системы полезны бизнесу любого масштаба и отрасли. ERP способствуют точному управлению ресурсами, снижению издержек и в конечном итоге повышению общей эффективности работы компании.
Если Вам интересна разработка и интеграция системы ERP, напишите нам.
Мы предоставляем услуги по разработке ERP-систем и ее интеграции на аутсорсе, независимо от объема и сложности проекта.