Вы как начинающий психолог наверняка жаждете работать.
Хотя пока мало что знаете о себе как о профессионале:
- какой я специалист;
- сколько клиентов в неделю я могу взять;
- с какими клиентами я работаю;
- сколько ресурсов я могу потратить на клиента, чтоб это не отражалось на качестве услуг;
- сколько ресурсов я могу потратить на клиента, чтоб это не отражалось на качестве моей собственной жизни, на отношениях с семьей, на отношениях с коллегами.
Сочетание этих факторов — стремление окунуться с головой в работу и незнание собственных возможностей — рано или поздно спровоцируют выгорание.
Кроме выгорания возможна еще «вторичная травма». Это состояние психолога, вызванное присоединением к тяжелым переживаниям клиента. Психолог со вторичной травмой приобретает некоторые из симптомов, что есть у клиента.
Чтоб не потухнуть еще до того, как засияете в полную силу, на старте психологической практики будьте архивнимательны и мегабережны по отношению к себе.
1. Баланс нагрузки. Прежде всего — это количество клиентов, с которыми комфортно и продуктивно можно отработать в течение дня и суммарно за неделю.
Основной инструмент практики психолога — эмпатия. В работе психолог сопереживает клиенту, чувствует его, находится в тесном взаимодействии. Избыточное количество клиентов истощает эмпатический ресурс.
Для опытного психолога норма от 4 до 6 клиентов в день, в среднем — 5. Больше 6 — всегда возникает вопрос, как это отразится на качестве услуг и на самом специалисте.
«Здоровый потолок» — это 18-20 клиентов в неделю.
Для начинающего психолога норма от 1 до 3 клиентов в день, недельная загрузка до 10 сессий.
У меня был опыт по 3 клиента в день, обратная связь — полет нормальный, хотя нагрузка и чувствуется. В неделю было до 6 клиентов, по ощущениям — оставался еще хороший запас сил, не уставала.
2. В один день не ставьте более двух сложных клиентов. В неделю
— не более 4, потолок — 5 таких клиентов.
Сложные клиенты — клиенты, которые требуют больших затрат ресурсов самого психолога. При работе с ними тратится много сил на удержание границ:
- клиенты в остром состоянии;
- клиенты с психической травмой;
- клиенты с депрессией средней и тяжелой степени;
- клиенты с пограничным расстройством личности.
Следующих сложных клиентов стоит брать в работу тогда, когда завершены отношения с одним из тех, кого вы ведете сейчас.
По собственному опыту работы со сложными клиентами — подтверждаю, отнимает в 2-3 раза больше сил. Если не регулировать их количество, можно попасть в малопривлекательные обстоятельства. Отказать сложно, поскольку ты уже договорился с человеком о постоянных встречах, а продолжать консультирование с ним дальше не можешь - сил не хватает.
3. Выделяйте один методический день в неделю. В этот день можно сгруппировать супервизии, интервизии, личную терапию, обучение.
Я, например, на четверг планирую личную терапию, интервизию, отработку навыков в группе. Ну, и доклады по учебе периодически готовлю😊.
4. Регулируйте количество бесплатной работы. Волонтерская или бесплатная работа не должна превышать 10-20% от вашего рабочего времени.
Если вы принимаете 10 клиентов в неделю, то без оплаты принимайте одного, максимум двух.
На старте консультирования я предлагала клиентам несколько бесплатных «первых» сессий. Через некоторое время поняла, что нечестно по отношению к себе проводить такую сложную работу без материального вознаграждения. Поэтому отказалась от бесплатной практики.
Статья подготовлена по материалам открытой лекции Анастасии Татару «Этика и экология терапевта в работе с прямыми и косвенными участниками СВО», прочитанной в рамках курса «Психологическая помощь прямым и косвенным участникам боевых действий и их родственникам. Основы работы с ПТСР», в которой она делится собственным опытом, полученным за годы практики.
На этом курсе моя квалификация как психолога повысилась на 144 академических часа, о чем имею удостоверение:
❇️ С вами была Анна Поляничко, психолог ❇️
Присоединяйтесь https://dzen.ru/tochka_psychology
И помните — иногда один шаг вместе меняет больше, чем долгий путь в одиночку.