В редакцию «Блокнот Волжский» 1 июля обратилась местная жительница Надежда. Девушка рассказала, что во время покупки в магазине «Магнит», расположенном по адресу: улица Логинова, 2б, на неё и её ребёнка упал стеллаж. В результате падения стеллажа ребёнок получил травму. Надежда соглашается, что после происшествия она вела себя агрессивно, но, по ее словам, это было естественно. Волжанка недовольна тем, что магазин не оказал никакой помощи ни ей, ни ее малышке.
По словам Надежды, она со своим ребенком, сестрой и подружкой пошла за продуктами в «Магнит». После компания пошла на кассу самообслуживания.
— Получается так, что на кассе я стояла в двух шагах от упавшего в дальнейшем стеллажа. Сзади меня были люди, но они находились далеко. За стеллажом стояли бутылки. В какой-то момент стеллаж начал падать, видимо, из-за бутылок, которые за ним были. Никто из людей, на сколько мы все видели, к стеллажу не подходил, то есть его не роняли, он упал сам, — рассказывает волжанка.
По словам волжанки, она увидела падение боковым зрением и попыталась защитить себя и ребенка - оттолкнула падающий стеллаж со всей силы, что была, но, к сожалению, ребенка все равно задело.
— У него (ребенка — прим. ред.) появилась из-за этого ссадина. Естественно, я там сразу на агрессии. Я поворачиваюсь к куме, говорю: «Вызови скорую». Я орала, потому что у ребенка пошла кровь пошла, но никто из сотрудников не подошел помогать пострадавшим, — говорит Надежда
Надежда рассказывает, что пыталась успокоиться, но из-за громких криков ребенка у нее не получалось. Одна из женщин предложила приложить к травмированной голове ребенка холодную бутылку пива, но из-за того, что та стеклянная, волжанка отказалась.
— Мне принесли тряпку, я смочила водой и приложила к голове ребенка. Никто не принес аптечку, сотрудники просто начали собирать этот стеллаж. <...> мне охранник говорит: «Я его сам соберу, не надо лезть», а я ему отвечаю, что не надо ничего собирать: «Полиция приедет зафиксировать», — рассказывает девушка
В полиции волжанке сказали, что уголовное дело заводить не будут. Она, в свою очередь, заверила сотрудников, что сама обратится в суд.
Фото: читательница «Блокнот Волжский»
— В итоге мне приходит письмо о том, что сотрудники магазина пытались подойти и заговорить со мной, но я ответила им агрессивно и обвинила во всем происходящем, — жалуется Надежда.
По словам Надежды, никто из руководства магазина не обеспокоился о состоянии ребенка и не принес никаких извинений за происшествие.
— Я все эти дни ждала, что мне кто-то напишет, позвонит, я ждала извинений. Суть в том, что никто не оказал помощь, не принесли медикаменты. Они предполагают, что стеллаж кто-то задел. Но если посмотреть на фотографии, то видно, что бутылки упали и задели стеллаж, то есть это они не по технике безопасности расставили все, — выдвигает свою версию волжанка.
Надежда говорит, что когда она спросила про камеры, ей ответили, что в момент падения стеллажа камера была направлена на выход и не зафиксировала происшествие. Волжанка надеется, что кто-нибудь принесет ей извинения, а правоохранители проведут еще одну проверку по данному факту.
Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать комментарий всех заинтересованных сторон.
Николай Хомкин