Собеседование в Сбермаркете – это важный этап на пути к получению работы, требующей внимания к деталям, ответственности и физической выносливости. В этой статье мы подробно рассмотрим, как проходит собеседование, какие задачи предстоит выполнить и чего ожидать на каждом этапе.
Подготовка к собеседованию
Прежде чем отправиться на собеседование, убедитесь, что у вас есть следующие документы и предметы:
- Паспорт.
- Личная медицинская книжка.
- Сертификат о вакцинации (если имеется).
- ИНН.
- Android-телефон.
Почему именно Android-телефон? Потому что на него установят специальное приложение для сбора заказов, которое недоступно в Play Market. Ссылку на приложение вам предоставят на месте.
Начало собеседования
Собеседование начинается с ожидания у офиса компании, возможно, возле торгового центра. После входа вас встретят сотрудники Сбермаркета и проведут в помещение для собеседований.
Теоретическая часть
Первый этап собеседования включает 10-минутную теоретическую часть. На ней вам расскажут:
- О графике работы.
- О принципах работы в компании.
- О системе оплаты труда.
Эта информация поможет вам лучше понять, что вас ждет на работе и какие требования предъявляются к сотрудникам.
Установка приложения
После теоретической части вам установят специальное приложение на ваш Android-телефон. Это приложение будет вашим основным инструментом для сбора заказов. Вам предоставят ссылку на его установку, так как оно недоступно в Play Market.
Практическое задание: Сбор заказа
Теперь начинается самый важный этап – практическое задание. Вам дадут список продуктов, которые нужно собрать в магазине, используя приложение.
1. Поиск и сбор товаров
Сначала вам нужно будет найти каждый товар в магазине. Примерный список может включать:
- Сникерс
- Чай Ахмад
- Макароны Макфа
- Семечки
- Консервы
- Яйца
- И другие продукты
2. Сканирование штрих-кодов
Каждый найденный товар необходимо отсканировать с помощью приложения. Если штрих-код не сканируется, его нужно будет ввести вручную. Например:
- Найдите сникерс, сканируйте штрих-код и добавьте его в корзину.
- Если штрих-код не сканируется, введите его вручную.
3. Замена товаров
Если какого-то товара нет в наличии, предложите клиенту замену. Например, если нет нужного сорта чая, предложите другой сорт или аналогичный товар.
Общение с клиентом
После того как вы собрали все товары, вам нужно будет связаться с клиентом и согласовать все замены и уточнения по заказу. Для этого используйте скрипт общения с клиентом:
- Представьтесь: "Меня зовут [Ваше имя], компания Сбермаркет."
- Уточните, удобно ли клиенту сейчас разговаривать.
- Сообщите о наличии всех товаров, кроме тех, которые нужно заменить.
- Предложите альтернативные варианты.
- Завершите разговор, сообщив, что заказ собран и скоро будет доставлен.
Завершение практического задания
После завершения сборки и общения с клиентом, верните все товары на их места. Это важный этап, который покажет вашу организованность и внимательность.
Теоретический тест
Теперь вас ждет теоретический тест. Он состоит из 10 вопросов, на которые нужно ответить правильно как минимум на 9. Вопросы касаются информации, полученной на теоретической части и практических навыков, приобретенных в процессе сбора заказа.
Результаты собеседования и начало работы
Если вы успешно проходите все этапы, вас приглашают на работу. Работа в Сбермаркете проходит на условиях самозанятости, с налоговой ставкой 6%, который оплачивает компания. Работа требует физической выносливости и готовности к интенсивному графику.
Особенности работы
- График: Работа по 12 часов в день.
- Оплата: Первые три дня – фиксированная ставка, затем – сдельная оплата.
- Форма занятости: Самозанятость с налоговой ставкой 6%.
- Требования: Быстрота и точность выполнения задач, обязательная вакцинация.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Возможность хорошего заработка.
- Дружный коллектив.
- Возможность работы в небольших магазинах, что облегчает задачи.
Минусы:
- Необходимость быстрого выполнения задач.
- Штрафы за опоздания.
- Интенсивный график и физические нагрузки.
Заключение
Работа в Сбермаркете может быть отличным вариантом для тех, кто готов к физическим нагрузкам и интенсивному графику. Подготовьтесь к собеседованию, чтобы успешно пройти все этапы и начать работать в компании. Сбермаркет предоставляет возможность для заработка и карьерного роста, но требует ответственности и организованности.