Найти тему
Пикабу

Яндекс принудительно подключает платные подписки и не отключает их

Я давно пользуюсь подпиской Яндекс.Плюс, расширив её до функции с Амедиатекой. До недавнего времени проблем не был, но когда Яндекс приобрел Букмейт и добавил аудиокниги в Музыку, то было здорово. Счастье длилось недолго, аудиокниги стали доступны только за дополнительные +100 рублей. В целом норм, сам слушаю в машине и во время прогулок, дети тоже включают. Месяц назад понял, что аудиокниги слушать мы перестали, отключил эту опцию, хотя Яндекс слезно умолял оставить (3 месяца всего за 1 рубль). Нажимаю отписаться, забываю про Букмейт. Однако Яндекс не забывает про мой счет на дебетовой карте. Сегодня приходит смс о списании 100 рублей за опцию Букмейт до 30 июля.

Полез я в аккаунт, а там вижу неожиданный подарок, который с меня будет списывать ещё 200 рублей в месяц. Опция «Путешественники», которую я никогда не подключал. И тут же Букмейт на месте, который я отключил ещё в мае.

.
.

На почту пришло письмо, что Букмейт отключился, но через пару часов он снова включился. Вместе с «Путешественникам».

-3

Общение с техподдержкой было коротким. Я так и не получил ответ на вопрос: кто меня принудительно подключил к Букмейту и Путешественникам? Намёк в стиле «Ты сам подписался, вот и плати».

Так что уйти от Яндекса оказывается не так просто. Сейчас буду отвязывать карту, чтобы не списали ещё за какой-нибудь свой сервис, который втихаря добавят в подписку.

Пост автора fayruzov.

Комментарии к посту на сайте Пикабу.