Доброго времени суток, бриллиантовые мои))
Многие знают о том, что чуточку увлекаюсь психологией. Ну, так, самую малость))
Есть любопытное частное учебное заведение, которое занимается повышением квалификации психологов, психотерапевтов и других, кому не лень получать дополнительное образование в области психологии.
Стоимость обучения приемлемая.
Так вот, зашёл я на сайт этого учебного заведения, а там интересные темы вебинаров, лекторы практики, кандидаты наук и плюшки в виде выдаваемых итоговых документов.
Открываем публичную оферту опубликованную на этом сайте.
Публичная оферта - это предложение к неопределённому кругу лиц заключить договор на изложенных в ней условиях.
Вы оплатили услугу предложенную на сайте, значит заключили договор на условиях изложенных в оферте.
Поскольку платные образовательные услуги подпадают под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту ЗоЗПП), то условия публичной оферты опубликованной на сайте образовательного учреждения будем анализировать вооружившись ЗоЗПП и конечно же ГК РФ))
Перед тем как приступить к изучению условий договора, уясним один момент:
Ничтожные условия договора - это условия противоречащие законодательству. При рассмотрении дела ничтожные условия договора судом не применяются. Такие условия не требуют чтобы суд их признавал ничтожными.
Об этом необходимо указать в иске!))
Пройдёмся по спорным условиям договора))
Один из пунктов гласит так:
"Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 7 (Семь) календарных дней до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг в полном объеме
Данный пункт Договора противоречит статьям 32 ЗоЗПП и 782 ГК РФ. Указанные статьи говорят нам о том, что заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в любое время.
Кроме того, п.п. 3 пункта 2 статьи 16 ЗоЗПП, говорит нам о ничтожности условий препятствующих свободной реализации права, установленного на отказ от исполнения договора.
Не далее чем следующий пункт договора изложен в следующей редакции:
"В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику в размере не более 20% от оплаченной стоимости Услуг."
Тут следует обратить внимание на то, что законодатель предусмотрел право исполнителя на возмещение его расходов, данное право предусмотрено всё теми же статьями 32 ЗоЗПП и 782 ГК РФ, но в этих статьях не указана % составляющая от оплаченной суммы к возмещению. Кроме того, иные последствия после отказа от исполнения договора законодательством не предусмотрены, и не могут быть предусмотрены договором.
В потенциально спорной ситуации учебное заведение обязано будет доказать факт своих финансовых затрат на оказание образовательных услуг (ст. 56 ГПК РФ).
Отпускаем свои прекрасные глазки ниже))
Договор содержит условия об обязательном досудебном порядке и подсудности по месту нахождения учебного заведения.
Баста! "Карапузики"))
Обязательный досудебный порядок в данном случае не предусмотрен законодательством, а включение этого условия в договор ущемляет права слушателей как потребителей.
Конечно же, претензия будет направлена, ибо наш потребитель в случае чаво желает получить штрафные санкции, зря страдал что-ли?)) Но направлена претензия будет не ценным с описью вложения, как желают дамы и господа, а заказным электронным письмом - экономия должна быть экономной))
Подсудность по месту нахождения учебного заведения? О, какой вздор! (С)
Право на подачу иска по месту своего жительства предусмотрено пунктом 2 ст. 17 ЗоЗПП, частью 7 ст. 29 ГПК РФ. Кроме того, условия договора, которые лишают право потребителя на выбор в какой территориально суд подать иск являются ничтожными - это указано в ст. 16 ЗоЗПП.
Желаю этому учебному заведению не иметь юридических проблем со своими слушателями!))
