Термин "рынок" относится ко всему рынку товаров, в то время как маркетплейс – это место, где происходят финансовые транзакции. Ebay – это торговая площадка на очень большом рынке онлайн-продаж. Было время, когда считалось, что маркетплейсы – это подарок рынку, создающий бизнес; но сейчас из вспомогательных платформ для сбыта товара они превратились в могущественных монстров.
Маркетплейсы стремятся к монополии (на продавцов и сервисы), что является общемировой проблемой. Распределительные центры размещаются во всех регионах страны, собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ) вытесняют независимые.
До маркетплейсов функция доставки являлась сферой логистических компаний, где конкуренцию составляли Почта и коллеги. Теперь же торговые площадки захватили огромную долю рынка, доставляя заказы до двери или до ПВЗ.
Маркетплейсы заинтересованы в быстром обороте товара – это даёт им большое количество транзакций и прибыльность. Но 90% продавцов на маркетплейсах считаются неинтересными для онлайн-площадок, и с ними общаются вынужденно (как с аутсайдерами), иначе площадка потеряет доходность.
Опросы участников рынка дали понять, что имеется сильный спрос со стороны селлеров на преп-подготовку. Преп-центры, preparation center, подготавливают товар для отправки в распределительные системы маркетплейсов со строгими требованиями к приёму товара на склад (маркировка и упаковка).
Компания НЛК является таким центром и подтверждает их полезность для хранения запасов, чтобы поддерживать затраты на разумном уровне. Сама компания НЛК имеет большой опыт в упаковке грузов для маркетплейсов и работе со всеми типами товаров. Сложность упаковки заключается в требованиях, выдвигаемых площадкой. При их несоблюдении товар возвращается отправителю, что повышает издержки предприятия на транспортировку. Используя услуги НЛК по упаковке, ритейлеры выигрывают время, которое они не тратят впустую на логистику, а могут сосредоточиться на своих ключевых компетенциях и развивать свой бизнес.
