Бытует мысль, что за ботами в Телеграме никто особо не следит. Мол, их тысячи, и с каждым днём становится только больше. И пока они не приносят явного вреда, всем более-менее всё равно. Даже если они не на 100% соответствуют закону.
Телеграм действительно не следит за ботами. Ну так, вполглаза. Ни с пользователя, ни с создателей чат-ботов не требуют никаких документов. Контент внутри тоже массово не контролируется. Заблокировать могут, если бот начнёт постоянно спамить. Или если кто-то из пользователей кинет жалобу.
Получается, можно завести полностью левый аккаунт и зарегистрировать левого бота, и никому дела до этого не будет? И да, и нет. Если чат-бот не несёт никакого вреда, то и интереса к его создателю не будет. А если начнётся откровенное нарушение закона и норм морали, то отреагируют быстро. Особенно тщательно следят за торговцами персональными данными (или ещё чем похуже) — такое банят очень быстро. Вместе с ботом блокируют и аккаунт, который его создал.
Было бы хорошо, конечно, чтобы Дуров сделал систему, похожую на сервис проверки доменных имен. Вроде Whois, только для чат-ботов, чтобы можно было узнать хотя бы минимальную информацию.
Понятно, что не все готовы раскрывать данные. Но с теми, кто это сделает, уже было бы проще работать. Вместо этого мы получаем тысячи и тысячи имён чат-ботов, которые заняты непонятно кем, без возможности связаться с создателем.
Евгений Боровков, сооснователь BotCreators
Отношение госорганов к чат-ботам
В отношении чат-ботов госорганы работают по запросу: поступила жалоба или заявление о правонарушении — начинается проверка. Если в процессе обнаружили состав преступления, могут выписать предписание, внести в какой-нибудь реестр иноагентов или вызвать на допрос. Либо же передать дело в суд. В суде дела могут пойти по-разному: от штрафа до уголовного наказания.
→ Роскомнадзору боты могут быть интересны, если они распространяют запрещенную информацию, например, про обход блокировок, или приводят к утечкам персональных данных.
→ ФАС интересны боты, которые нарушают закон о рекламе.
→ МВД боты интересны, если через них продают наркотики или организовывают теракты.
→ Также ботом могут заинтересоваться госорганы других стран, где живут его пользователи.
У нас на практике до суда дошло не очень много дел. В основном они происходят за рубежом. Например, в США было разбирательство с продавцом одежды и обуви Old Navy, а в Канаде судились с авиакомпанией Air Canada. В России же таких случаев сильно меньше. Самые громкие дела — блокировка GPTBot от OpenAI и онлайн-банка в Телеграм от ВТБ. Судебные дела о продаже наркотиков через ботов тоже были, хоть и не такие громкие. Например, это дело или это.
Трансграничная передача данных
Для начала разберёмся, что это такое:
Трансграничная передача персональных данных — это передача персональных данных за границу:
иностранному физическому лицу
иностранному юридическому лицу
иностранному государственному органу
Если вы пользуетесь иностранным сервисом, обрабатывающим персональные данные или храните данные на сервере, который находится за рубежом, об этом нужно сообщать Роскомнадзору. Причём сделать это нужно ещё до начала передачи данных.