8 июля видео с Дженни, курящей в помещении, вызвало бурные обсуждения в социальных сетях и фан-клубов. На кадрах, которые стали частью влога на YouTube канале Дженни, опубликованного 2 июля, видно, что она курит электронную сигарету в помещении, когда ей делают макияж, и пускает дым в сторону стаффа. Данные кадры были быстро удалены вскоре после публикации.
9 июля агентство Дженни OA Entertainment выпустило заявление.
<Здравствуйте. Это AO Entertainment.
Мы приносим свои извинения всем, кто почувствовал себя некомфортно из-за действий Дженни в контенте, опубликованном 2 июля.
Дженни признает, что совершила ошибку, курив в помещении и причиняя неудобства стаффу. Дженни лично извинилась перед всеми сотрудниками на местах, которые могли пострадать.
Мы приносим свои извинения её фанатам, которые были разочарованы этим инцидентом. Мы надеемся предотвратить повторение подобного в будущем.
Спасибо>.