РИА: «Гранд Сервис Экспресс» будет пересаживать пассажиров из вагонов, где может сломаться кондиционер
Крымский железнодорожный перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» будет пересаживать пассажиров из вагонов, где может сломаться кондиционер, сообщает 9 июля РИА Новости в своем канале со ссылкой на компанию. Сейчас будущий механизм находится в работе у оператора.
По данным РИА, ближайшие полторы недели — до 20 июля — перевозчик не будет продавать билеты на некоторые поезда из Москвы в Евпаторию и Феодосию.
«Накануне в соцсетях появились сообщения о поломке кондиционеров в одном из поездов компании. В ГСЭ говорят, что авария случилась в Ростовской области в вагоне 1989 года выпуска, пассажиров при возможности пересаживали», — отметили в информагентстве.
Ранее в компании заявили ТАСС, что возвращают часть денег за билет, в случае если в вагоне был сломан кондиционер. Перевозчик также уточнил, что «с каждой жалобой, направленной официально через форму обратной связи, мы работаем индивидуально».