Найти тему

Специалист службы письменной поддержки в Яндекс от 30000 руб.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим.

Какие задачи вас ждут:
- Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам
- Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше
- Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы ждём, что вы:
- Грамотно говорите и пишете
- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
- Владеете офисными приложениями
- Нацелены на результат и берёте за него ответственность, умеете работать в команде

Для работы потребуются:
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день)
- Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 6 месяцев работы)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Для заполнения заявки, заполните форму по ссылке ниже:

https://forms.yandex.ru/surveys/13487276.8637c56d76c585343178d79d7ae9c1b5d0fb2d82/?login=kitaev-i

После заполнения формы, по указанным контактам, с вами свяжутся сотрудники Яндекса.