Расскажем, что предпринять и куда обращаться, если вашу машину поцарапали во дворе.
Один из ключевых факторов в такой ситуации – скрылся ли виновник с места происшествия. Лучший вариант, если он никуда не уехал, дождался вас или даже сам нашел, как с вами связаться, рассказывают специалисты информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза». В этом случае порядок действий такой же, как и при обычном дорожно-транспортном происшествии. Для оформления аварии нужно либо вызвать ГИБДД, либо составить европротокол. Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ДТП соответствует требованиям для упрощенного оформления документов: нет пострадавших, не пострадало имущество третьих лиц, не повреждена дорожная инфраструктура, в происшествии задействовано только два автомобиля, у обоих оформлено ОСАГО.
При этом, обращают внимание специалисты, при заполнении бумажного европротокола важно проверить полис ОСАГО виновника ДТП. Сделать это можно на официальном сайте РСА. По словам Олега Чередниченко, доцента кафедры экономической теории РЭУ имени Г. В. Плеханова, иногда бывает, что полис есть, но он на другую машину, или срок его действия истек, или водитель, попавший в аварию, вообще не вписан в страховку. Цифровизация отрасли снизила подобные риски – в приложениях большая часть полей заполняется автоматически из баз данных.
Если ДТП было оформлено через европротокол, то подать документы в страховую компанию для получения компенсации или направления на ремонт можно в онлайн-формате. Услуга удаленного урегулирования доступна с июля прошлого года и позволяет автомобилистам экономить время: все необходимые документы можно передать в страховую компанию дистанционно. По словам директора по методологии страхования РСА Евгения Васильева, сейчас ежемесячно регулируется около 1,5 тысяч заявлений, полученных онлайн. С июля 2023 года, когда была запущена эта услуга, и по 12 апреля 2024 года урегулировано 8 384 таких заявления об убытке.
В случае если виновник с места ДТП скрылся, можно попробовать получить записи с камер видеонаблюдения. Система «Безопасный город» действует по всей стране, сейчас в ней зарегистрировано более 1 миллиона камер. Поэтому шансы отыскать скрывшуюся машину достаточно высоки. Тем более оставление места ДТП – административное нарушение, за которое можно лишиться прав на срок от одного года до полутора лет либо получить административный арест до 15 суток (ст. 12.27 ч. 2 КоАП РФ).
Важно понять, как классифицируются повреждения, полученные автомобилем. Согласно Правилам дорожного движения, ДТП – это происшествие, при котором автомобиль повреждает другое ТС во время движения. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если водитель поцарапал другую машину, когда парковался, выезжал с места стоянки или проезжал мимо, это будет считаться ДТП. Если кто-то специально или случайно поцарапал краску или сбил дворник – это причинение ущерба вашему имуществу. Как и удар дверью машины на парковке, когда другой автовладелец уже припарковался и просто выходил, – это не ДТП, а причинение ущерба (ст. 15 ГК РФ).
Получить возмещение расходов на ремонт по «автогражданке» можно только в случае повреждения машины другим автомобилем. Еще одно условие – у виновника должен быть полис ОСАГО. Иначе компенсацию можно востребовать только с помощью долгих судебных разбирательств.
Олег Чередниченко доцент кафедры экономической теории РЭУ имени Г. В. Плеханова
- Не все автомобилисты соглашаются на европротокол, многие незнакомы с процедурой и боятся под влиянием стресса совершить ошибку в документах. Действительно, ранее неточность при заполнении протокола могла в дальнейшем повлечь некоторые проблемы, но сейчас такой риск минимален, если использовать специальные приложения. Например, «Помощник ОСАГО», «Госуслуги Авто» или приложение своей страховой компании, если в нем предусмотрена возможность оформления извещения о ДТП в виде электронного документа.
Читать в источнике