Привет, друзья! Я Роман и я по-прежнему автор канала и основатель “СРЕДЫ” – сообщества, которое помогает бизнесу.
Сегодня хочу поговорить о вечной теме: клиенты. Да, да, те самые, которые то требуют скидки, то “просто посмотрят”, а потом “перезвонят”. Как научить их ценить качество? Как заставить их платить за то, что они получают?
Иногда кажется, что они как капризные дети: “Хочу конфету, но не эту, хочу другую, да ещё и в подарок”. Но просто кричать “Нет! Не будет тебе конфеты! Плати!” - не выход.
Я понял, что нужно работать не с принципом “давай-давай, плати”, а с пониманием. Нужно заставить клиента чувствовать себя важным, показать ему реальную ценность того, что ты предлагаешь.
Как это сделать? Не буду вам рассказывать про “продающие стратегии” и “правильные фразы”. Это все лишь слова, если нет глубокого понимания самих клиентов.
Я убедился, что главное – это честность, открытость и настоящий интерес к потребностям клиента. И еще – не бойтесь говорить “нет”. Иногда отказ – это лучшая стратегия.
Помните: клиент – это не просто “кошелек”, а человек со своими мечтами, целями и ожиданиями. Поймите его, и вы найдете свою ценность в его глазах.
А еще – не бойтесь делиться своими знаниями и опытом. В “СРЕДЕ” мы делаем именно это. Мы помогаем бизнесу расти и развиваться, делимся практическими советами и вдохновляем предпринимателей на новые достижения.
Загляните на сайт prosreda.ru и подпишитесь на наш телеграмм-канал @pro_sreda! Там мы поговорим о том, как строить бизнес с удовольствием и как находить клиентов, которые будут платить за качество!