Маркетплейсы дают продавцам возможность расширить пул покупателей и увеличить прибыль. Но конкуренцию никто не отменял! Разбираемся, что поможет выделить свое предложение среди сотен других.
Чем чаще покупатели видят товар в ленте, тем больше продаж. Но посетитель маркетплейса просматривает только первые 10-15 страниц с товарами, значит нужно, чтобы ваше предложение было в топе.
Что сделать, чтобы товары ранжировались выше:
- Изучить возможности площадки. Важно использовать ключевые слова при заполнении поля с описанием продукции и предлагать быструю доставку. Каждый шаг позволит отстроиться от конкурентов и помогать продвижению.
- Предлагать скидки и проводить акции. Товары с самыми выгодными ценами попадают в топ выдачи.
- Обеспечить обратную связь. Реагируйте на отзывы и работайте с замечаниями клиентов. Диалог всегда демонстрирует заинтересованность, а в бизнесе это важно. Всё это влияет на рейтинг вашего магазина. Можно проработать скидку за обратную связь или начислять кэшбек за отзывы на баланс телефона.
- Демонстрировать полный ассортимент. Это удобно делать с помощью рекомендованных товаров: больше идей – больше продаж.
- Сделать свое предложение уникальным. В этом помогут качественные фотографии, яркое оформление, видео и другие инструменты. Докажите клиенту, что именно ваша продукция – лучшая.
Также можно пользоваться платными и бесплатными инструментами продвижения на маркетплейсах. К бесплатным можно отнести правильный старт – когда вы внимательно заполняете карточки товаров, размещаете качественные фото и ставите выгодную цену. Также на продвижение влияет регулярное обновление информации на карточках.
Внимательно отслеживайте товарооборот на складе, особенно это касается товаров сезонного спроса. Важно, чтобы ассортимент был полным, и покупатель не ждал пополнения склада.
К платным способам относятся внутренняя реклама маркетплейса – товарная карточка, продвижение в поиске, акции и баннеры. А также внешняя реклама – например, таргетированная и контекстная.
Для привлечения клиентов к вашему магазину на маркетплейсе можно привлекать инфлюенсеров – людей, чье мнение считается авторитетным в той или иной области. Такие люди помогут в продвижении товаров за фиксированную цену или процент от продаж.
Не стоит забывать о том, что на рост продаж влияет совокупность факторов. Нужно пробовать разные инструменты и их комбинации, менять настройки, следить за конкурентами… Пробуйте, экспериментируйте и тогда результат не заставит себя ждать!