Эта короткая статья будет полезна всем, кто только начинает работать курьером. Изучите, а лучше — сохраните себе этот список, чтобы избежать проблем, корректировок и даже блокировок со стороны Яндекса! 🚫📦
Стоп-лист для перевозки курьером:
- Никаких животных, даже самых милых и пушистых!
- Деньги и драгоценности — также под запретом
- Оружие, наркотики (понимаю, звучит на грани фантастики, но все же) и прочие запрещенные предметы строго запрещены!
- Биоматериалы, такие как кровь, тоже не перевозим
- Рецептурные лекарства к перевозке не берем, а все остальные — на здоровье
- Хрупкие вещи без специальной упаковки и открытые жидкости также нельзя
- Продукты питания и посылки, требующие особых условий, допустимы к перевозке только в термокоробе ( в этой статье я подробно рассказал, в чем разница между термокоробом и термосумкой, почитайте)
Кстати, приобрести термокороб вы можете как у Яндекса, так и у партнера – кстати, именно так я и поступил. Кому актуально — оставлю контакты внизу.
8. Если посылка может испачкать или повредить термокороб, откажитесь от нее
С основными ограничениями разобрались, а теперь — еще несколько важных правил, которые помогут сориентироваться вам в спорной ситуации:
- Всегда помните о том, что посылку должен упаковать отправитель, и после этого ее нельзя вскрывать! Если упаковки нет или есть повреждения — сфотографируйте посылку при отправителе (без его лица!) и можете смело отказываться от заказа.
- Если сомневаетесь в содержимом посылки (например, предполагаете что внутри есть нечто запрещенное), лучше откажитесь от заказа, ведь вскрывать нельзя. Безопасность превыше всего!
- Если посылка не соответствует требованиям — отменяйте заказ и обращайтесь в поддержку. Да, вы потратите свое личное время и, скорее всего, клиент будет недоволен, но поверьте, это наименьшие потери в данной ситуации.
Будьте внимательны и не нарушайте правил сервиса — тогда и проблем будет куда меньше, а значит, меньше штрафов и больше денег (и удовольствия от работы!).
А вот и обещанные контакты по термокоробу:
Свой я заказывал в Эксперт Парк, что очень удобно — можно оформить доставку до ближайшего ПВЗ, как это сделал я. Пишите в поддержку на WhatsApp +79826290939 — вас тут же сориентируют по стоимости и дате получения термокороба.
Всем удачи и высоких заработков!