Вы, наверное, не раз замечали, как на популярных маркетплейсах вроде Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет регулярно появляются всевозможные акции и распродажи с громкими заголовками "Скидки до 70%!". Это один из самых востребованных инструментов для стимулирования продаж.
Но стоит ли вам, как продавцу, активно использовать скидки? В этой статье мы разберемся в плюсах и минусах данной стратегии, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Почему скидки так популярны у покупателей?
Основная причина проста - люди любят экономить. Ощущение, что ты купил товар с хорошей скидкой, вызывает у покупателей особое чувство удовлетворения и радости. Кроме того, акции создают ощущение срочности, подталкивая клиентов к более быстрому принятию решения о покупке.
Поэтому неудивительно, что скидки способны существенно повысить конверсию интернет-магазина. Так, согласно исследованию аналитической компании Salesforce, средний чек заказа с использованием скидок на 20% выше, чем без них.
Плюсы для продавца
Казалось бы, при таком ажиотаже вокруг скидок, их использование - беспроигрышный вариант. Однако стоит взвесить все "за" и "против":
1. Привлечение новых клиентов. Акции и распродажи позволяют быстро нарастить трафик на площадку и познакомить свои товары с новой аудиторией.
2. Распродажа залежалых товаров. Скидки помогают избавиться от залежалых или сезонных товаров, высвобождая место для новых поступлений.
3. Повышение средней суммы заказа. Как мы уже упоминали, клиенты, видя скидки, зачастую тратят больше, чем планировали изначально.
Минусы и риски для продавца
Но есть и обратная сторона медали:
1. Сокращение маржинальности. Предоставление скидок неизбежно влечет за собой снижение рентабельности продаж.
2. Возможное снижение лояльности покупателей. Слишком частые акции могут привести к тому, что клиенты начнут ждать скидок и откладывать покупки, не желая переплачивать.
3. Риск неэффективности. Если скидки не будут правильно спланированы и применены, они могут не принести желаемого эффекта в виде роста продаж.
Как найти золотую середину?
Ключ к успеху - тщательный анализ и грамотное управление скидками. Перед запуском акции важно оценить, как она повлияет на ваши финансовые показатели, какова будет реакция покупателей и насколько эффективной она окажется.
Кроме того, не стоит злоупотреблять скидками. Чередуйте их с другими маркетинговыми инструментами, чтобы не демотивировать клиентов ждать только выгодных предложений.
В итоге, грамотное использование скидок может стать мощным драйвером роста вашего бизнеса на маркетплейсах. Но важно всегда помнить, что они - лишь один из элементов комплексной маркетинговой стратегии. Только в гармоничном сочетании с другими инструментами они будут работать максимально эффективно.
У кого есть вопросы по вб, озон пишите без стеснения в лс Телеграм: 👉 Хочу помощь 👈