Для того чтобы оставаться актуальным на рынке труда, специалистам необходимо развивать профессиональные качества. Эти компетенции являются универсальными и применимыми в любой сфере деятельности.
Благодаря развитию технологий, в перспективе нескольких лет многим наемным сотрудникам придется снова искать свое место на рынке труда. Прогресс неизбежен, перемены происходят экспоненциальными темпами. Раньше казалось, что технологии незначительно повлияют на рынок труда, и лишь в отношении «рутинных» специальностей. Но ярко заявившая о себе технология искусственного интеллекта заставила задуматься о своем будущем всех – и представителей творческих профессий, и топ-сотрудников и, естественно, начинающих специалистов.
Следует признать и принять, что никто не останется в стороне. Развитие технологий решительно будет определять тренды мировой экономики и рынка труда.
Как изменится профессиональный ландшафт?
Согласно данным Всемирного экономического форума, к 2025 году появится 97 миллионов новых рабочих мест, связанных с цифровыми технологиями, в то время как 85 миллионов существующих мест попросту исчезнут. По информации российского ВНИИ Труда, к 2025 году более половины трудовых задач будут выполняться машинами, и в ближайшие 10 лет многие профессии прекратят существование. Время перемен наступило!
Первыми в списке – специальности и отрасли, связанные с обработкой накопленной информации (сейчас для достижения качественных результатов ИИ требуется около 10 тыс. примеров, но с развитием технологий это число может значительно сократиться). Этот критерий охватывает широкий спектр профессий – от создания логистических цепочек и составления бухгалтерской отчетности до разработки дизайн-проектов интерьера и прогнозов погоды. Кстати, Google DeepMind лучше справляется с последними на 90% по сравнению с метеорологами.
Цифровизация несет глобальные перемены на рынок труда. Среди которых:
- Новые возможности для специалистов, чьи компетенции не подвергнуты риску из-за технологических изменений.
- Теперь каждый среднестатистический сотрудник будет иметь возможность несколько раз переучиваться на новую специальность из-за сокращения жизненного цикла профессий.
- Новые профессии, которые раньше даже не могли представить! "IT-проповедник" и "Утилизатор цифрового мусора" - звучит интересно!
Все это действительно требует от сотрудников постоянного обучения и развития навыков, а от компаний – усилий по сохранению команды, особенно после исчерпания потенциала роста зарплат, и роль HR-специалистов также будет меняться.
Какие компетенции останутся актуальными?
1. Профессионализм
Человек не будет полностью отстранен от привычных задач, но его роль поменяется. Он станет заказчиком и контролером получаемых результатов, а иногда даже проектировщиком процесса. С учетом этого требования к квалификации также возрастут. Ведь для того чтобы заметить недостатки в хорошем результате, необходимы выдающиеся профессиональные качества.
2. Управленческие навыки
Специалистам, которым предстоит интегрировать цифровые процессы, необходимо быть не только технически грамотными, но и уметь рационально управлять ресурсами. Важно понимать, когда нужно добавить человеческий фактор к машинному продукту, а когда можно сэкономить ресурсы, оптимизировав процессы.
3. Навык работы с данными и новейшими технологиями
К примеру, для обучения собственных нейросетей Яндекс, VK и Сбер привлекают тренеров с обширным опытом в текстах, изображениях или видео, а также с пониманием множества алгоритмов ИИ, а также принципов "больших данных" и способов усиления слабых мест. Цифровая грамотность будет важна не только для специалистов, занимающихся разработкой технологий, но и для всех, кто хочет быть успешным в бизнесе, работе в команде и обслуживании клиентов.
4. Визионерство
Крайне важно научиться возглавлять технологические изменения, когда старые методы работы терпят неудачу, а новые еще не изобретены. Не нужно препятствовать их трансформации. Особенно это должны учитывать менеджеры и владельцы бизнеса. Понять, что можно быть настоящим провидцем, не так сложно, как кажется, но вы можете развить способность мыслить творчески и генерировать совершенно новые концепции, что требует значительной умственной ловкости. Визионеры могут использовать инновационные методы для поиска многообещающих решений в дополнение к методам, которые помогают найти решения.
К слову сказать, крайне важно постоянно изучать исследования и тренды сегмента, а также консультироваться с экспертами в области цифровых стратегий. Необходимо создать четкое видение будущего и действовать, ориентируясь на него, а не только на текущие результаты. Необходимо научиться быть лидером, чтобы возглавлять команду, находить и объединяться с союзниками. Без их поддержки процесс трансформации занимает гораздо больше времени.
5. Сила слабых связей и нетворкинг
Такие векторы, на мой взгляд, являются наиболее глубокими и душевными. Они стали неотъемлемой частью эпохи технологий, порожденной этими же самыми технологиями. Вспомните, было ли у вас столько друзей до появления социальных сетей? Умение поддерживать множество различных контактов - это новый капитал. Некоторые люди, такие как блогеры, могут зарабатывать на этом напрямую. Бизнесы делают это косвенно, создавая сообщества вокруг своего бренда и привлекая и удерживая сотрудников. Для этого все больше компаний нанимают community-менеджеров, работающих как с внешней, так и с внутренней аудиторией.
Чтобы улучшить эффективность бизнеса, менеджер должен уделять больше времени выявлению потенциальных талантов и их развитию посредством укрепления связей, а не просто поиску талантов, которые приведут к успешному бизнесу. Развитие сети личных контактов и построение репутации в профессиональном сообществе также является важным шагом. Общение является ключом к успеху, и, сталкиваясь с двусмысленностью, важно установить связи с другими, чтобы укрепить чувство собственного достоинства. Если говорить прагматично, то в отношении всего рынка труда.
6. Персональный подход
Участие групп и человека становится новой роскошью, а активное общение с коллегами – уникальным форматом работы компаний, где ориентация на клиента – ключевой фактор успеха любого бизнеса. Этакий подход может быть использован для разработки эффективных HR-стратегий и поиска бизнес-моделей, которые принесут прорыв на рынке. Специалисты с определенной специализацией могут найти свое место (не просто "маркетолог", а "маркетолог в сфере образования взрослых", не просто "бизнес-консультант", а "консультант по цифровизации бизнесов"). Чем специфичнее, тем лучше.
7. Способность развивать мягкие навыки
Будущие навыки включают инновационное, критическое и системное мышление, а также любознательность, способность последовательно учиться, навыки настойчивости и выносливости, а также осведомленность. Это правильно, поскольку сильные мягкие навыки можно сравнить с удочкой, способной ловить рыбу даже в бурных или туманных водах технического прогресса.
8. Знание своего творческого потенциала
Технологический прогресс имеет важное преимущество: он освобождает людей от обязанностей, которые, как правило, не требуют человеческого взаимодействия. У многих будет больше времени, чтобы поразмышлять о своей индивидуальности и уникальности в свободное время. Когда вы раскроете свое творческое начало, вам будет проще адаптироваться к новому миру в ближайшем будущем.