Согласно весеннему исследованию компании Vector, проведенному для Fix Price, самовывоз из магазина является наиболее удобным способом доставки товаров для покупателей сети из трех основных вариантов, включая доставку до пункта выдачи и курьерскую доставку до двери.
Tricky_Shark/Shutterstock/Fotodom
«Самовывоз» выбирают 78% опрошенных интернет-покупателей сети. 19% считают удобной доставку курьером до двери, 4% — доставку до пункта самовывоза. При этом относительно более популярна опция самовывоза среди покупателей регионов России. Удобным этот способ там назвали 80% покупателей интернет-магазина Fix Price.
Относительно менее популярен «самовывоз» в Санкт-Петербурге (70%), где покупатели больше, чем в регионах и в Москве предпочитают курьерскую доставку до двери (26%). В Москве же самовывоз удобен 74% покупателей, а 21% заказывают доставку заказов курьером до двери.
Половина покупателей (51%) получают свои заказы уже в день оформления. 21% получают заказ в течение 1 дня, 28% ? в течение 2-х или более дней.
По данным внутренней аналитики Fix Price, в первом квартале 2024 года время сборки онлайн-заказов на стороне магазинов сократилось на 12% и составило примерно 2,5 часа с момента получения с момента оформления заказа покупателем на сайте до его полной сборки.
Fix Price: 80% россиян имеют дома комнатные растения
Fix Price: покупатели присматриваются к ассортименту ЗОЖ