В пресс-службе Федеральной пассажирской компании заявили, что туристам пообещали вернуть полную стоимость билетов на поезда в Дагестан в случае их отказа от поездки в эту республику.
Отмечается, что получить деньги смогут в том числе и обладатели невозвратных билетов. "Пассажиры, оформившие билеты на поезда от и до станций Дербент и Махачкала, и желающие отказаться от поездки, могут в течение трех суток оформить возврат билетов", — говорится в сообщении. По данным представителей компании, возврат можно оформить в кассах дальнего следования, на сайте, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам".
В сообщении Ассоциации туроператоров России говорится, что туристы пока не отреагировали на инциденты в Махачкале и Дербенте, туроператоры пока не меняли экскурсионные программы в Дагестане. "Реакция на события в Дагестане не будет мгновенной: туристы взяли отпуск, билеты куплены, любое изменение теперь — проблема. Будет пауза и сегодня никто не свои планы не отменит", — сказал вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин, уточнив, что реакции туристов на события следует ждать позже.
"На данный момент туроператоры пока не изменили экскурсионные программы в Дагестане", — добавили в ассоциации. По предварительной оценке АТОР, исходя из ранее заявленных планов и полетных программ туроператоров, в Дагестане сейчас может находиться порядка 5 тысяч организованных туристов. "Но самостоятельно приехавших может быть в разы больше. Вместе с теми, кто заказал поездку через агрегаторы — 15−20 тысяч человек", — сообщили в ассоциации.
Также в сообщении Ассоциации говорится, что туроператоры зафиксировали единичные обращения с просьбами об отмене туров в Крым в связи с трагедией, на северном берегу Севастополя может находиться порядка 250 организованных туристов.
"На данный момент зафиксированы единичные обращения с просьбами об отмене туров в Крым в связи с трагедией. Запросов на досрочное возвращение туристов из Крыма туроператоры-члены АТОР по состоянию на вечер 23 июня не получали", — сообщили в ассоциации.
Как пояснил вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин, пляж в Учкуевке, где случилась трагедия, считается одним из лучших мест для купания у местных жителей. По его словам, в окрестностях расположены около десятка отелей с разным объемом номерного фонда, а также небольшие гостиницы, не имеющие собственного пляжа — их гости также отдыхают на общественном.
По данным ассоциации, незначительные повреждения получила территория пансионата "Лазурь" в результате падения обломков ракет. Там уточнили, что возникший на улице пожар был оперативно локализован и инфраструктура отеля затронута не была."Основной туристических поток в Севастополь приходится на другие районы. На Северной стороне на данный момент может находиться, по предварительным оценкам, порядка 250 организованных туристов", — добавили в АТОР. Помимо этого Ромашкин заявил, что туроператор "Дельфин" принял решение "полностью возвращать туристам деньги в случае отказа от туров в Крым".
