Вы, директор по развитию бизнеса в гостинице, наверняка каждый день слышите жалобы на плохую связь. "Связь пропадает, как только я захожу в номер", "Почему я не могу сделать нормальный звонок?", "Интернет? Какой интернет?" — эти фразы звучат как мантра. Но давайте посмотрим правде в глаза: если ваш отель превращается в зону радиомолчания, гости будут искать другие места для проживания. А вы будете получать от них "приятные" отзывы. Но не все так плохо, есть решения, которые действительно работают. Гости, приехавшие на отдых или по делам, не хотят заниматься игрой "поймай сигнал". Это раздражает и портит впечатление от пребывания в отеле. Особенно страдают деловые путешественники. Они-то вообще приезжают с кучей дел, а вместо продуктивной работы вынуждены разгуливать по номеру, как охотники за привидениями, пытаясь поймать хоть один деловой звонок. Вы можете попробовать установить больше Wi-Fi роутеров. Конечно, это идея. Только вот реальность такова, что Wi-Fi тоже не всесилен. Инте
Проблемы с мобильной связью убивают ваш отель? Вот как сделать гостей счастливыми и поднять рейтинг на 5 звезд!
24 июня 202424 июн 2024
2
2 мин