Кейс по рекламе и продвижению пансионата в Яндекс Директ с нуля, которым мы спешим с вами поделиться!
Скажем без лишней скромности, наши специалисты по контекстной рекламе в команде с маркетологами и разработчиками проделали отличную работу. А теперь по порядку.
Осенью 2023 года к нам по рекомендации заходит новый клиент, что уже для нас важный момент, так как нельзя не оправдать доверие. Клиент - частный дом престарелых в Подмосковье, с планами развития в целую сеть. Только одна загвоздка - полное отсутствие каналов продвижения. Ни сайтов, ни наличия в гео сервисах, ни какой либо рекламы, кроме забытого аккаунта на авито. Работы в целом поле непаханное, никакого интернет маркетинга не проходило даже рядом.
Приступили к работе с глубокого погружения в нишу. По результатам переговоров с заказчиком и подробного брифинга мы имеем следующие цели:
Цели рекламной кампании частного пансионата для пожилых
- Ключевая задача – обеспечить полное заселение пансионата в срок 3 месяца.
- Долгосрочная перспектива – возможность масштабирования до целой сети домов для престарелых.
- Целевая стоимость привлечения клиента (KPI) – 10 000 рублей.
Анализ рынка и поисковой выдачи
Первые сложности выявились на этапе анализа каналов продвижения. Так как топ выдачи занят крупными сайтами агрегаторами и сетями пансионатов, в идеале сюда подошел бы полноценный многостраничный сайт, но в условиях ограниченного бюджета мы выбрали упрощенный вариант с лендингом.
Также нам предстояло проработать кипу следующих преград на пути к успешному запуску проекта:
- Недоверие потенциальных клиентов к бренду из-за отсутствия отзывов и исчерпывающей информации о пансионате в сети.
- Недоступны такие важные элементы как фото и видео контент.
- Необходимость создания репутации на картах и в профильных каталогах.
Главное, что мы получили от заказчика - полное доверие и уверенность в правильности наших действий!
Разработка сайта лендинга для дома престарелых
Что мы в свою очередь предоставили клиенту для быстрого запуска:
- Создание одностраничного сайта (подбор домена под бренд клиента; проработка лендинга с точки зрения коммерции: виджеты, кнопки и т.д.; разработка лендинга на платформе Tilda с типовым дизайном, контроль выполнения ТЗ и внесение корректировок маркетологом нашей компании).
- Разработку контента для сайта с учетом SEO-оптимизации (фокус на привлечении родственников пожилых людей через контент с фото и видео, описание услуг).
- Подключение коллтрекинга: настройка и подтверждение личного кабинета, организация курьерской доставки документов; контекстную рекламу запускали только с коллтрекингом для корректной аналитики.
Собрали обратную связь, опубликовали отзывы первых клиентов. Разработали стратегию мотивации для клиентов и их родственников с целью улучшения репутации пансионата. Зарегистрировали и SEO-оптимизировали карточки на картах, в каталогах и справочниках.
Реклама пансионата в Директе
В первый месяц мы протестировали различные форматы и настройки рекламных кампаний для увеличения заявок: ручные настройки РК, автоматику с различными стратегиями, плейсменты и КМБ.
Проведены первичная оценка результатов рекламы частного пансионата для пожилых и корректировка стратегии. Этот процесс предполагал генерацию новых идей для увеличения заявок, включая смену креативов или точечные изменения в настройках таргетов.
В результате определили оптимальную модель рекламной кампании, которая включает в себя:
- Рекламная Кампания на брендовые запросы, обеспечивающая целевую семантику.
- Автотаргетинговая Кампания, приводящая клиентов.
- РСЯ, ежемесячно обновляемая креативами, обеспечивающая целевые заявки.
- Поисковая РК, обслуживающая общие запросы и общий поиск.
О том, как увеличились конверсии в цифрах, читайте подробнее в нашей аналитической статье «Реклама частного дома престарелых с нуля до полного заселения за 3 месяца».
Моя команда специализируется на продвижении медицинских клиник, будем рады вам помочь! Напишите мне в телеграм - консультации бесплатны, читайте в телеграме.